Details

Тема выпускной квалификационной работы: «Разработка рекомендаций по совершенствованию внедрения электронного документооборота в целях реализации государственной политики в области эффективного управления». Данная работа посвящена выявлению существующих проблем в области внедрения электронного документооборота в деятельность государственного сектора на примере государственных образовательных организаций Санкт-Петербурга с последующим выдвижением рекомендаций по устранению выявленных проблем. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение теоретических основ исследуемой области. 2. Рассмотрение основных этапов развития электронного документооборота. 3. Исследование нормативно-правовой базы исследования. 4. Анализ опыта организации электронного документооборота за рубежом, в Российской Федерации и Санкт-Петербурге. 5. Выявление основных проблем современной системы электронного документооборота на примере Санкт-Петербурга. 6. Разработка рекомендаций, которые поспособствуют решению выявленных проблем. 7. Оценка ожидаемого эффекта от реализации предложенных рекомендаций. При написании работы были использованы теоретические и эмпирические методы познания. В результате проведенного многоступенчатого анализа был выявлен обобщенный круг проблем: проблемы работы с информационными потоками, проблемы временного ресурса, проблемы человеческого фактора, проблемы организационной структуры и проблемы системной автоматизации. По каждому направлению даны соответствующие рекомендации, реализация которых может привести к повышению качества электронного документооборота, как на уровне региона, так и страны в целом.

The subject of the graduate qualification work is «Development of recommendations for improving the implementation of electronic document management in order to implement state policy in the field of effective management». This work is devoted to the identification of existing problems in the field of the introduction of electronic document management in the activities of the public sector on the example of state educational organizations of St. Petersburg, followed by recommendations for the elimination of the identified problems. The research set the following goals: 1. Studying of the theoretical foundations of the researching area. 2. Consideration of the main stages of the development of electronic document management. 3. Researching of the regulatory framework of the study. 4. Analysis of the international, Russian and Saint-Petersburg organization experience in organizing electronic document management. 5. Identification of the main problems of the modern electronic document management system on the example of St. Petersburg. 6. Development of recommendations to solve identified problems. 7. Assessment of the expected effect of the offered recommendations.Theoretical and empirical methods of learning were used duringthe work. A generalized range of problems was identified as a result of a multi-stage analysis. These are problems of working with information flows, problems of time resource, problems of the human factor, problems of organizational structure and problems of system automation. Relevant recommendations are given in each direction, the implementation of which can lead to an improvement in the quality of electronic document management, both at the regional level and the country as a whole.