Details

Title: Разработка проекта цифровой трансформации аутсорсинговой компании: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_02 «Электронный бизнес»
Creators: Филиппов Егор Сергеевич
Scientific adviser: Борреманс Александра Дирковна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2023
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: бизнес-процессы; информационная система; управление проектом; реинжиниринг; business processes; information system; project management; reengineering
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.05
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2439
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: ru\spstu\vkr\25890

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Целью работы является разработка плана цифровой трансформации компании за счёт реинжиниринга бизнес-процессов, внедрения новых информационных систем и замены используемых. Задачи работы: - Составить карту бизнес-процессов как есть; - Выявить узкие места в имеющихся бизнес-процессах; - Составить карту целевых бизнес-процессов; - Выбрать систему управления проектами для внедрения; - Разработать проект цифровой трансформации; - Оценить экономическую эффективность проекта цифровой трансформации; Работа выполнялось на базе ООО «ЭДИСОН». Методы исследования: анализ, моделирование. Основные результаты работы: выявлены узкие места в бизнес-процессах организации, составлена карта итоговых бизнес-процессов, предложен проект по цифровой трансформации с оценкой экономической эффективности. Практическая значимость работы определяется применением результатов работы в деятельности компании. Выводы. В результате работы проведён анализ компании со стороны организационной структуры и бизнес-процессов, выявлены неэффективности в коммуникации между сотрудниками, отсутствие документальных артефактов по итогам завершения этапов реализации проекта, составлен проект по цифровой трансформации, включающий реинжиниринг бизнес-процессов. Все цели были достигнуты, а задачи выполнены.

The purpose of the research is development of a digital transformation plan for the company through reengineering of business processes, introduction of new information systems and replacement of used ones. Tasks of the work: - Make a business process map as is; - Identify bottlenecks in existing business processes; - Create a map of target business processes; - Choose a project management system for implementation; - Develop a digital transformation project; - Evaluate the economic efficiency of the digital transformation project; The research was carried out on the basis of EDISON LLC Research methods: analysis, modeling. The main results of the study: bottlenecks in the organizations business processes have been identified, a map of the final business processes has been compiled, and a digital transformation project with an assessment of economic efficiency has been proposed. The practical significance of the work is determined by the application of the results of the work in the companys activities. Conclusions. As a result of the work, an analysis of the company from the organizational structure and business processes was carried out, inefficiencies in communication between employees were identified, the absence of documentary artifacts following the completion of the project implementation stages, a digital transformation project was compiled, including business process reengineering. All the goals were achieved, and the tasks were completed.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • ЗАДАНИЕ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. АНАЛИЗ КОМПАНИИ
    • 1.1. Описание деятельности компании
    • 1.2. Бизнес-процессы в компании
    • 1.3. Выявление узких мест в цифровой и организационной архитектуре компании
  • 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
    • 2.1. Обзор теоретических подходов, фреймворков и лучших практик по организации процессов разработки программных продуктов
    • 2.2. Трансформированные бизнес-процессы
    • 2.3. Выбор решений трансформации
    • 2.4. План проекта
    • 2.5. Управление рисками.
  • 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ПО ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Usage statistics

stat Access count: 10
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics