Данная работа посвящена разработке мероприятий по совершенствованию механизма управления конкурентоспособностью управляющей компании в сфере недвижимости. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение теоретических основ процессного подхода к управлению торговой недвижимостью. 2. Обзор современного состояния рынка торговой недвижимости Санкт- Петербурга, его тенденций и условий функционирования. 3. Анализ внешней конкурентной среды компании. 4. Исследование механизма управления конкурентоспособностью ООО «Ингка Сентерс Рус Оперэйшн» и анализ его проблемных зон. 5. Технико-экономический анализ деятельности компании. 6. Разработка мероприятий по совершенствованию механизма управления конкурентоспособностью компании. 7. Обоснование эффективности предложенных мероприятий. Работа выполнялась в Обществе с ограниченной ответственностью «Ингка Сентерс Рус Оперэйшн». В ходе работы были рассмотрены основы процессного подхода к управлению торговой недвижимостью, механизм управления конкурентоспособностью компанией и его проблемные зоны. При сборе данных, необходимых для выполнения работы, была использована поисковая система «Яндекс». При обработке данных использовались программа Microsoft Excel, методы процессного моделирования и технико-экономического анализа финансовых показателей, цифровое программное обеспечение «Diagrams.net». Результатом работы стала разработка для ООО «Ингка Сентерс Рус Оперэйшн» мероприятий по совершенствованию механизма управления конкурентоспособностью, направленных на решение проблемы простаивающих площадей в ТЦ. Проекты улучшений в совокупности помогут решить сразу три проблемы: с посещаемостью, с вакансией и с доходностью управляющей компании.

The given work is devoted to the development of measures to improve the mechanism for managing the competitiveness of a management company in the field of real estate. In the process of this research, the following tasks were solved: 1. The study of the theoretical foundations of the process approach to the management of commercial real estate. 2. Review of the current state of the retail real estate market in St. Petersburg, its trends and operating conditions. 3. Analysis of the external competitive environment of the company. 4. Study of the competitiveness management mechanism of Ingka Centers Rus Operation LLC and analysis of its problem areas. 5. Technical and economic analysis of the companys activities. 6. Development of measures to improve the mechanism for managing the companys competitiveness. 7. Justification of the effectiveness of the proposed activities. The work was carried out in the “Ingka Centers Rus Operation”, Limited Liability Company. In the course of the work, the basics of the process approach to the management of retail real estate, the mechanism for managing the companys competitiveness and its problem areas were considered. When collecting the data necessary to complete the work, the Yandex search engine was used. When processing the data, the Microsoft Excel program, methods of process modeling and feasibility analysis of financial indicators, digital software "Diagrams.net" were used. The result of the work was the development of measures for Ingka Centers Rus Operation LLC to improve the competitiveness management mechanism aimed at solving the problem of idle space in the shopping center. Together, the improvement projects will help solve three problems at once: with attendance, with vacancies, and with the profitability of the management company.