Тема выпускной квалификационной работы «Проект по совершенствованию процесса развития внешнего бренда ПАО «Совкомбанк»». Работа посвящена разработке системы критериев и мероприятий, по улучшению процесса развития внешнего бренда. Объектом настоящей работы является Отдел развития внешнего бренда работодателя в ПАО «Совкомбанк». Предметом является процесс развития внешнего бренда в компании. Целью данной работы является разработка системы критериев и мероприятий для повышения эффективности процесса развития внешнего бренда в ПАО «Совкомбанк». В работе используются теоретические методы анализа, синтеза, сравнения, анализ по модели «Пять сил Портера», SWOT-анализ, проектный анализ, а также эмпирические методы экспертного опроса и изучения источников. Разработанные система критериев и система мероприятий являются основой для улучшения работы отдела развития внешнего бренда и дальнейшего развития компании в целом.

The topic of the bachelors thesis is «A Project for Improving the Process of External Brand Development at PJSC «Sovcombank»». The thesis focuses on the development of a system of criteria and measures to enhance the process of external brand development. The object of the research is the Employers External Brand Development Department at PJSC «Sovcombank», while the subject is the process of brand development within the company. The aim of this thesis is to develop a system of criteria and measures to improve the effectiveness of the external brand development process of PJSC «Sovcombank». Theoretical methods of analysis, synthesis, comparison, «Porters Five Forces» analysis, SWOT-analysis, and project analysis, as well as empirical methods such as expert surveys and source study, are utilized in this work. The developed system of criteria and measures serves as a foundation for improving the work of the External Brand Development Department and further advancing the company as a whole.