Османов, Юсуп Низамаддинович. Внедрение информационной CRM-системы на предприятии ПАО «Лукойл»: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия» = Implementation of an information CRM system at the enterprise of PJSC "Lukoil" / Ю. Н. Османов; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель С. А. Майданова. — Санкт-Петербург, 2023. — 1 файл (1,8 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2023/vr/vr24-365.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr24-365. — Текст: электронный