Тема выпускной квалификационной работы: «Надежность информационно маркетинговой системы автомобильного холдинга». Данная работа посвящена исследованию надежности информационно маркетинговой системы и  разработке системы автоматического подсчета надежности. Целью представленной работы выступает разработка и построение системы контроля надежности информационно маркетинговой системы автомобильного холдинга. Задачи, которые решались в ходе исследования: Исследование теоретических аспектов надежности информационных систем. Определение Service Level Indicators - показателей (индикаторов), по которым делается вывод о наличии сбоя в информационно-маркетинговой системе Определение Service Level Objectives - допустимых значений для показателей (индикаторов) надежности в информационно-маркетинговой системе. Создание систему оценки надежности  не зависящую от информационно-маркетинговой системы. Способную отслеживать изменения показателей. Работа проведена на базе информационно маркетинговой системы автомобильного холдинга “Максимум” из которой были взяты значения для оценивания надежности. Был проведен анализ необходимости системы автоматического расчета надежности. По результатам анализа была спроектирована система оценки надежности. По проекту была разработана и внедрена система для оценивания надежности информационно маркетинговой системы.

The subject of the graduate qualification work is "Reliability of the automotive holdings information and marketing system". This work is devoted to the study of the reliability of the information marketing system and the development of an automatic reliability calculation system. Tasks that were solved during the research: The study of the theoretical aspects of the reliability of information systems. The study of the experience of ensuring the reliability of information systems obtained by the flagships of the IT industry. Definition of Service Level Indicators - indicators (indicators), according to which it is concluded that there is a failure in the information and marketing system Definition of Service Level Objectives - acceptable values for reliability indicators (indicators) in an information marketing system. Creation of a reliability assessment system independent of the information and marketing system. Able to track changes in indicators. The work was carried out on the basis of the information marketing system of the automobile holding “Maximum” from which values were taken to assess reliability.