Целью данной дипломной работы является разработка веб-приложения для автоматизации управления внутренними процессами отеля [18], которое позволит оптимизировать операции управления номерами, учета услуг и обработки данных о клиентах, а также повысит эффективность работы персонала. Приложение обеспечит сотрудников отеля интуитивно понятным интерфейсом [20] с возможностью дальнейшего расширения функционала для удовлетворения постоянно появляющихся потребностей и роста бизнеса. В ходе дипломной работы был проведен анализ потребностей отеля и соответствующих этим потребностям решений для автоматизации внутренних процессов, что позволило определить необходимые функциональные требования к разрабатываемому приложению. Были выбраны и описаны технологии разработки, включающие Java, Spring [1], Hibernate и PostgreSQL [3]. Спроектирована архитектура, реализованы основные модули, а именно серверная часть и пользовательский интерфейс. В результате было разработано веб-приложение, которое позволило автоматизировать управление внутренними процессами отеля, повышающее эффективность работы и качество обслуживания.

The purpose of this thesis is to develop a web application for automating the management of internal processes of the hotel, which will optimize the operations of room management, accounting for services and processing customer data, as well as increase the efficiency of staff. The application will provide the hotel staff with an intuitive interface with the possibility of further expanding the functionality to meet the constantly emerging needs and business growth. During the thesis, an analysis of the needs of the hotel and solutions corresponding to these needs for automating internal processes was carried out, which allowed us to determine the necessary functional requirements for the application being developed. Development technologies including Java, Spring, Hibernate and Po were selected and describe.