Details

Title: PR-продвижение организации в сфере гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» ; образовательная программа 42.03.01_01 «Реклама и связи с общественностью в отрасли (Связи с общественностью)»
Creators: Атаев Атамурад
Scientific adviser: Новик Дмитрий Геннадьевич
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Гуманитарный институт
Imprint: Санкт-Петербург, 2024
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: гостиничный бизнес; PR-кампания; социальные сети; коммуникационные; PR в гостиничном бизнесе; hotel business; PR campaigns; social networks; communication strategies; PR in the hotel business
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 42.03.01
Speciality group (FGOS): 420000 - Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2372
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Additionally: New arrival
Record key: ru\spstu\vkr\29494

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Данная выпускная квалификационная работа посвящена анализу и разработке PR-кампаний для организаций в сфере гостеприимства, с акцентом на использование социальных сетей как основного инструмента взаимодействия с клиентами. Работа включает теоретическое изучение основ PR-кампаний в гостиничном бизнесе, а также практический анализ PR-деятельности отеля «Достоевский». Основное внимание уделено анализу текущего присутствия отеля в социальных сетях и оценке эффективности предыдущих PR-акций. В результате был разработан подробный план PR-кампании для отеля, включая стратегию в социальных сетях, контент-план и медиаплан. Оценка эффективности кампании проводилась с использованием качественных и количественных методов для определения ROI и улучшения узнаваемости бренда.

This graduation thesis is devoted to the analysis and development of PR campaigns for organizations in the hospitality industry, with an emphasis on the use of social networks as the main tool for interacting with customers. The work includes a theoretical study of the basics of PR campaigns in the hotel business, as well as a practical analysis of the PR activities of the Dostoevsky Hotel. The main focus is on analyzing the current presence of the hotel on social networks and evaluating the effectiveness of previous PR campaigns. As a result, a detailed PR campaign plan for the hotel was developed, including a social media strategy, a content plan and a media plan. The effectiveness of the campaign was assessed using qualitative and quantitative methods to determine ROI and improve brand awareness.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
    • PR-ПРОДВИЖЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА
  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-КАМПАНИЙ В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ
  • 1.1. Современные подходы к PR в гостиничном бизнесе
  • 1.2. Роль и задачи пиара в продвижении гостиничных услуг
  • 1.3. Ключевые инструменты и методы PR в социальных сетях
  • ГЛАВА 2. АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТЕЛЯ «ДОСТОЕВСКИЙ»
  • 2.1. Общая характеристика отеля «Достоевский» и его место на рынке гостиничных услуг
  • 2.2. Анализ текущего присутствия отеля «Достоевский» в социальных сетях
  • 2.3. Оценка эффективности предыдущих PR-акций отеля «Достоевский» в социальных сетях
  • ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА PR-КАМПАНИИ ДЛЯ ОТЕЛЯ «ДОСТОЕВСКИЙ» В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 3.1. Анализ социальных сетей для продвижения отеля
  • 3.2. Контент-план и медиаплан PR-кампании в социальной сети
  • 3.3. Оценка эффективности PR-кампании в социальной сети отеля «Достоевский»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Usage statistics

stat Access count: 0
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics