Details

В работе проведены исследования в области цифровой трансформации бизнес-процессов предприятия на рынке авиационных услуг. Объектом исследования выступила компания ООО «С 7 Трэвел Ритэйл». Предмет исследования – организационно-экономические отношения, возникающие в процессе цифровой трансформации в компаниях авиационной отрасли. Цель работы – разработка инструментария экономического обоснования цифровой трансформации бизнес-процессов предприятия авиационной отрасли на примере ООО «С 7 Трэвел Ритэйл». Были решены следующие задачи: 1. Провести анализ современного состояния и развития цифровой экономики в России и Китае, выявить тенденции развития цифровой трансформации авиационной отрасли, отражающие тенденции мирохозяйственного порядка. 2. Выделить этапы цифровой трансформации предприятий авиационной отрасли и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «С 7 Трэвел Ритэйл». 3. Провести оценку экономической эффективности цифровой трансформации на примере ООО «С 7 Трэвел Ритэйл». 4. Разработать алгоритм внедрения цифровых технологий для авиакомпаний на примере системы отслеживания багажа и организационно-экономический механизм цифровой трансформации бизнес-процессов предприятия. 5. Разработать предложения по проведению цифровой трансформации бизнес-процессов на предприятиях авиационной отрасли. Научная новизна работы состоит в разработке алгоритма внедрения цифровых технологий. В работе анализ и обработка данных осуществлялись с использованием программного обеспечения STATA. и пакета MS Office (Excel).

The work carried out research in the field of digital transformation of enterprise business processes in the aviation services market. The object of the study was the company S 7 Travel Retail LLC. The subject of the study is organizational and economic relations arising in the process of digital transformation in companies in the aviation industry. The purpose of the work is to develop tools for the economic justification of digital transformation of business processes of an aviation industry enterprise using the example of S 7 Travel Retail LLC. The following tasks were solved: 1. Conduct an analysis of the current state and development of the digital economy in Russia and China, identify trends in the development of digital transformation of the aviation industry, reflecting trends in the world economic order. 2. To highlight the stages of digital transformation of enterprises in the aviation industry, to analyze the financial and economic activities of the enterprise S 7 Travel Retail LLC. 3. Assess the economic efficiency of digital transformation using the example of S 7 Travel Retail LLC. 4. Develop an algorithm for introducing digital technologies for airlines using the example of a baggage tracking system, develop an organizational and economic mechanism for the digital transformation of business processes at S7 Travel Retail LLC. 5. Develop proposals for digital transformation of business processes at enterprises in the aviation industry. The scientific novelty of the work lies in the development of an algorithm for introducing digital technologies for airlines using the example of a baggage tracking system.