Details

Данная работа посвящена анализу анализ практики применения аутсорсинга в X5 Retail Group с целью выявления его эффективности как инструмента развития. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Рассмотрение теоретических аспектов аутсорсинга. 2. Изучение опыта использования аутсорсинга на практике на примере X5 Retail Group. 3. Анализ факторов, влияющих на успешное использование аутсорсинга. 4. Определение перспективных зон для использования аутсорсинга. В ходе работы были рассмотрена годовая отчетность X5 Retail Group, ключевые направления развития бизнеса, проанализирована аутсорсинговая активность. Также была проведен анализ мирового рынка аутсорсинговых услуг на базе отчетов консалтинговых компаний, включая основные тренды. Результатом работы стала разработка рекомендаций для ПАО «X5» и перспективных зон для использования аутсорсинга предприятием.

This work is dedicated to analyzing the practice of outsourcing implementation in X5 Retail Group to identify its effectiveness as a development tool. The following tasks were addressed during the research: 1. Examination of the theoretical aspects of outsourcing. 2. Study of the practical experience of outsourcing in X5 Retail Group. 3. Analysis of factors influencing successful outsourcing implementation. 4. Identification of prospective areas for outsourcing utilization. The annual reporting of X5 Retail Group, key business development directions, and outsourcing activity were examined during the research. An analysis of the global outsourcing services market was conducted based on reports from consulting companies, including major trends. The outcome of the work includes the development of recommendations for X5 Group and prospective areas for the enterprises outsourcing utilization.