Details

В данной работе рассматривается межкультурное взаимодействие в ситуации конфликта, а также основные вербальные и невербальные особенности культур по классификациям Э. Холла и Г. Хофстеде. В работе выявляются основные теоретические аспекты межкультурной коммуникации, позволяющие разобраться в механизмах возникновения конфликтов, а также в возможных причинах и способах разрешения межкультурных конфликтов между культурами в целом, Россией и Китаем в частности. Благодаря эмпирическому исследованию, включающему опрос, удалось выявить основные вербальные и невербальные особенности коммуникации в русской и китайской культурах, рассмотреть их сходства и различия. Апробация результатов позволила проанализировать и рассмотреть возможные причины возникновения межкультурных конфликтов между Россией и Китаем, выявить поведение представителей двух культур в возможных конфликтных ситуациях и отобрать наиболее успешные стратегии решения межкультурных конфликтов.

This work considers intercultural interaction in a conflict situation, as well as the main verbal and nonverbal features of cultures according to the classifications of E. Hall and G. Hofstede. This work identifies the main theoretical aspects of intercultural communication, which make it possible to understand the mechanisms of conflict, as well as possible causes and ways to resolve intercultural conflicts between cultures in general, Russia and China in particular. An empirical study including questionnaires has succeeded in identifying the main verbal and nonverbal features of communication in Russian and Chinese cultures, to consider their similarities and differences. The approbation of the obtained results made it possible to analyze and consider possible causes of intercultural conflicts between Russia and China identify the behavior of representatives of the two cultures in possible conflict situations and choose the most successful strategies for resolving intercultural conflicts.