Details

Title Проектирование бизнес-процессов при внедрении инновационной технологии: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.04.06_02 «Организация и управление бизнес-процессами в сфере торговли»
Creators Дмитриева Карина Алексеевна
Scientific adviser Краснов Алекс Сергеевич
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2024
Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects бизнес-процессы; проектирование бизнес-процессов; инновации; сервисные роботы; business processes; business process design; innovation; service robots
Document type Master graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Master
Speciality code (FGOS) 38.04.06
Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление
DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-5654
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Additionally New arrival
Record key ru\spstu\vkr\32687
Record create date 8/28/2024

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Тема выпускной квалификационной работы: «Проектирование бизнес-процессов при внедрении инновационной технологии». Целью работы является разработка методики проектирования бизнес-процессов при внедрении инноваций на торговом предприятии. Были решены следующие задачи: 1. Провести анализ теоретических концепций, касающихся бизнес-процессов, их проектирования, а также изучить особенности внедрения инновационных технологий; 2. Исследовать деятельность конкретного торгового предприятия, выявить проблемные аспекты в его процессах и идентифицировать потенциальные области для внедрения инноваций; 3. Определить наиболее подходящие инновационные решения, способные улучшить процессы предприятия и решить обнаруженные проблемы; 4. Разработать алгоритм проектирования бизнес-процессов, который учитывает особенности выбранной инновации и обеспечивает ее эффективное внедрение на предприятии. 5. Провести апробацию разработанного алгоритма, используя выбранный процесс в качестве примера при внедрении инновации на предприятии. Актуальность темы обусловлена имеющимся расхождением между теоретическими концепциями проектирования бизнес-процессов и их реализацией на практике, а также необходимостью разработки методологии, способной гибко адаптироваться к постоянно изменяющейся обстановке в сфере торговли. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов и аналитических агентств. Предложен алгоритм проектирования бизнес-процессов при внедрении инноваций на торговых предприятиях, результаты разработки которого могут быть применены для оптимизации деятельности предприятий в торговой сфере.

The subject of the graduate qualification work is «Designing business processes in the implementation of innovative technology». The purpose of the work is to develop a methodology for designing business processes when introducing innovations at a trading enterprise. The research set the following goals: 1. To analyze theoretical concepts related to business processes, their design, as well as to study the features of the introduction of innovative technologies; 2. To investigate the activities of a particular trading company, identify problematic aspects in its processes and identify potential areas for innovation; 3. Identify the most appropriate innovative solutions that can improve the companys processes and solve the detected problems; 4. To develop an algorithm for designing business processes that takes into account the features of the selected innovation and ensures its effective implementation in the enterprise. 5. To test the developed algorithm using the selected process as an example in the implementation of innovation in the enterprise. The relevance of the topic is due to the existing discrepancy between the theoretical concepts of designing business processes and their implementation in practice, as well as the need to develop a methodology that can flexibly adapt to the constantly changing environment in the field of trade. The sources of information were data from domestic and foreign scientific research literature, official Internet resources and analytical agencies. An algorithm for designing business processes in the implementation of innovations at trading enterprises is proposed, the results of which can be applied to optimize the activities of enterprises in the trading sector.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 7 
Last 30 days: 1

Detailed usage statistics