Details

Данное исследование направлено на выработку рекомендаций по повышению эффективности коммуникаций университетского волонтёрского сообщества. Среди выполненных задач: рассмотрены коммуникационные аспекты волонтёрства в социогуманитарных науках и выделены социологические подходы к его изучению, проанализировано современное состояние университетских волонтёрских сообществ, выделены основные функции и типы университетских волонтёрских сообществ, описана специфика коммуникаций университетских волонтёрских сообществ и систематизирована информация об основных направлениях коммуникации, разработана трёхуровневая модель управления коммуникациями университетского волонтёрского сообщества, проведено онлайн-анкетирование среди студентов-волонтёров, экспертный опрос среди профессорско-преподавательского состава, линейных руководителей и специалистов по молодёжной политике ООВО, а также медиаанализ и содержательный анализ контента, посвящённого технологии «Обучение служением». В результате на основании теоретических и эмпирических данных авторами предложены рекомендации и дорожная карта внедрения трёхуровневой модели управления коммуникациями университетского волонтёрского сообщества и комплекс рекомендаций, направленных на развитие университетского волонтёрского сообщества.

This study is aimed at developing recommendations to improve the effectiveness of university volunteering community communications. Among the tasks performed: communication aspects of volunteering in socio-humanitarian sciences are considered and sociological approaches to its study are highlighted, the current state of university volunteer communities is analysed, the main functions and types of university volunteer communities are highlighted, the specificity of communications of university volunteer communities is described and the information about the main directions of communications is systematised, a three-level model of university volunteer community communications management is developed. As a result, on the basis of theoretical and empirical data, the authors proposed recommendations and a roadmap for the implementation of a three-level model of university volunteering community communication management and a set of recommendations aimed at the development of university volunteering community.