Details

Данная работа описывает процесс анализа и цифровизации одного из бизнес-процессов компании. Целью данной работы является разработка модели нового бизнес-процесса с использованием модуля, предназначенному для оптимизации объекта исследования данной работы. Задачи, выполненные в рамках работы: 1. Проанализировать текущее состояние бизнес-процесса управления штрафами, залогами и регистрационными ограничениями. 2. Выявить основные проблемы и недостатки существующего процесса управления обременениями служебного автопарка. 3. Проанализировать минимальные требования, выдвинутые заказчиком цифровизации. 4. Изучить методы и инструменты цифровизации бизнес-процессов. 5. Построить макеты основных элементов будущей системы для согласования с заказчиками функциональных требований. 6. Разработать модель нового бизнес-процесса с использованием информационных технологий. В результате работы был смоделирован TO BE процесс, описывающий новый бизнес-процесс с использованием модуля автоматизации.

This paper describes the process of analyzing and digitalizing one of the companys business processes. The purpose of this work is to develop a model of a new business process using a module designed to optimize the research object of this work. Tasks completed as part of the work: 1. Analyze the current state of the business process for managing fines, liens, and registration restrictions. 2. To identify the main problems and shortcomings of the existing process of managing the encumbrances of the service fleet. 3. Analyze the minimum requirements put forward by the digitalization customer. 4. To study the methods and tools of digitalization of business processes. 5. Build mockups of the main elements of the future system to coordinate functional requirements with customers. 6. Develop a model of a new business process using information technology. As a result of the work, a TO BE process was modeled, describing a new business process using an automation module.