Details

Данная работа посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством в ООО «Центральная Инжиниринговая Компания» для повышения ее конкурентоспособности и устойчивости на рынке. Задачи, решаемые по мере исследования: Задачи исследования: 1. Провести анализ текущего состояния системы управления качеством на предприятии, выявить ее сильные и слабые стороны. 2. Изучить внешние и внутренние факторы, влияющие на качество продукции и услуг компании. 3. Разработать мероприятия по оптимизации процессов управления качеством, включая внедрение современных технологий и методов контроля. 4. Оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий и их влияние на ключевые показатели деятельности предприятия. Источниками информации для работы стали методические, инструктивные материалы по теме, учебники, для расчета показателей был использован пакет MS Office (Excel). Актуальность исследования обусловлена возрастающей ролью управления качеством в условиях глобальной конкуренции и стремительного развития технологий. В современных реалиях качество продукции и услуг становится ключевым фактором, определяющим конкурентоспособность предприятия на рынке. Для компаний, работающих в сфере инжиниринга и строительства, таких как ООО «ЦИК», внедрение эффективной системы управления качеством является не только инструментом повышения удовлетворенности клиентов, но и важным элементом стратегического развития. В условиях ужесточения требований со стороны потребителей актуальность исследования вопросов совершенствования системы управления качеством становится очевидной.

This work is devoted to the development of recommendations for improving the quality management system at Central Engineering Company LLC to increase its competitiveness and stability in the market. Tasks to be solved as the study progresses: Research objectives: 1. To analyze the current state of the quality management system at the enterprise, identify its strengths and weaknesses. 2. To study the external and internal factors affecting the quality of the companys products and services. 3. Develop measures to optimize quality management processes, including the introduction of modern technologies and control methods. 4. Evaluate the economic effectiveness of the proposed measures and their impact on the key performance indicators of the enterprise. The sources of information for the work were methodological, instructional materials on the topic, textbooks, and the MS Office (Excel) package was used to calculate the indicators. The relevance of the research is due to the increasing role of quality management in the context of global competition and the rapid development of technology. In modern realities, the quality of products and services is becoming a key factor determining the competitiveness of an enterprise in the market. For companies working in the field of engineering and construction, such as CEC LLC, the introduction of an effective quality management system is not only a tool to increase customer satisfaction, but also an important element of strategic development. In the context of stricter requirements on the part of consumers, the relevance of studying the issues of improving the quality management system becomes obvious.

• ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА
  • ЗАДАНИЕ
• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
  • 1.1. Понятие и сущность системы управления качеством
  • 1.2. Анализ информационного обеспечения, значение и порядок внедрения системы управления качеством в организации
  • 1.3. Международные стандарты управления качеством
  • 1.4. Методы управления качеством
• 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ»
  • 2.1. Общая характеристика ООО «Центральная Инжиниринговая Компания»
  • 2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
  • 2.3. Система управления качеством ООО «Центральная Инжиниринговая Компания»
• 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ»
  • 3.1. Оценка системы управления качеством ООО «ЦИК»
  • 3.2. Разработка мероприятия по совершенствованию системы управления качеством ООО «КИЦ»
  • 3.3. Оценка экономической эффективности от внедрения предложений
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ