Details

Title Проект улучшения процесса управления временным персоналом в АО "ФК "Зенит": выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 27.03.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.03.02_05 «Информационные технологии в управлении качеством»
Creators Белоглазова Полина Алексеевна
Scientific adviser Сурина Алла Валентиновна
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт машиностроения, материалов и транспорта
Imprint Санкт-Петербург, 2025
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects повышение качества процесса управления персоналом ; управление качеством ; мотивация ; процессный подход ; временный персонал ; управление проектом ; improving the quality of the HR management ; quality management ; motivation ; process approach ; temporary employees ; project management
Document type Bachelor graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Bachelor
Speciality code (FGOS) 27.03.02
Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах
DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-3034
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)
Additionally New arrival
Record key ru\spstu\vkr\36307
Record create date 8/6/2025

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Целью работы является разработка проекта по улучшению процесса управления временным персоналом, которые направлены на снижение текучести кадров. Для достижения цели в работе было проведено исследование теоретических основ управления персоналом и рассмотрены особенности временных сотрудников. Далее была описана деятельность организации, проанализирована проблема текучести кадров, рассмотрен текущий процесс управления временным персоналом и выявлены узкие места. В результате была построена функциональная модель улучшенного процесса в нотации IDEF0, разработаны рекомендации по внедрению системы обратной связи с помощью цифровых опросов и совершенствованию существующей системы мотивации. Для управления проектом был применен логико-структурный подход, проанализированы риски, разработаны план реализации, бюджет проекта, а также построена диаграмма Ганта и оценена экономическая эффективность.

The aim of the work is to develop measures to improve the management of temporary staff, which are aimed at reducing staff turnover. To achieve this goal, a study of the theoretical foundations of personnel management was conducted and the features of temporary employees were considered. Next, the organizations activities were described, the problem of staff turnover was analyzed, the current process of temporary staff management was reviewed, and bottlenecks were identified. As a result, a functional model of the improved process was built in the IDEF0 notation, recommendations were developed for the implementation of a feedback system using digital surveys and the improvement of the existing motivation system. A logical and structural approach was applied to project management, risks were analyzed, an implementation plan and a project budget were developed, as well as a Gantt chart was constructed, and the efficiency of the proposed solutions was evaluated.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read
Internet Authorized users SPbPU
Read
Internet Anonymous

Access count: 0 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics