Details

Цель работы – формирование и структурирование проекта внедрения WMS-системы для оптимизации рабочих процессов компании. Задачи работы: - анализ текущих складских процессов и информационной архитектуры предприятия; - исследование функциональных возможностей WMS-систем и технологий грузообработки; - разработка и описание модели оптимизированных складских процессов с использованием WMS-системы и «Voice Picking»; - оценка эффектов внедрения WMS-системы на исследуемом предприятии. Работа выполнена на базе материалов о деятельности ООО «Трансмиссия». Использованные методы: сбор и обработка данных, контентный и сравнительный анализ, метод аналогий, моделирование бизнес-процессов, архитектурное моделирование, а также прогнозирование и методы оценки эффективности проектов. Основные результаты работы: - обоснована необходимость внедрения WMS-системы; - выполнен анализ текущего состояния складских бизнес-процессов, выявлены узкие места и проблемные зоны, требующие автоматизации; - разработана целевая модель складских операций; - смоделировано взаимодействие пользователя с системой, отражающее архитектуру и логику работы технологии «Voice Picking»; - произведён расчёт затрат на внедрение и эксплуатацию системы, дана комплексная оценка её экономической эффективности с использованием статических и динамических показателей. Практическая значимость работы определяется возможностью применения предложенных решений в деятельности торгового предприятия для повышения эффективности логистики, снижения издержек, ускорения обработки заказов и повышения уровня клиентского сервиса при внедрении WMS-системы с технологией голосовой комплектации. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов – автоматизация складских процессов на торговых предприятиях.

The purpose of the work – development and structuring of a WMS implementation project aimed at optimizing the companys operational processes. Tasks of work: - analysis of the current warehouse processes and the enterprises information architecture; - research into the functional capabilities of WMS systems and material handling technologies; - development and description of an optimized warehouse process model using a WMS-system and «Voice Picking» technology; - assessment of the impact of implementing a WMS-system at the studied company. Work is performed on the basis of LLC «Transmission» activities. Methods used: data collection and processing, content and comparative analysis, analogy method, business process modeling, architectural modeling, as well as forecasting and methods for evaluating projects effectiveness. The main results of the work: - the necessity of implementing a WMS system is justified; - an analysis of the current state of warehouse business processes is completed, and areas requiring automation are specified; - a target model of warehouse operations is developed; - a user interaction model reflecting the architecture and logic of the «Voice Picking» technology is introduced; - a cost analysis for system implementation and operation is completed, and the economic efficiency is justified using both static and dynamic indicators. The practical significance of the work lies in the applicability of the proposed solutions to trading companies in order to improve logistics efficiency, reduce costs, accelerate order processing, and enhance customer service through the implementation of a WMS-system with «Voice Picking» technology. Conclusions. The tasks of the thesis have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.