Details

Данная работа посвящена анализу процесса цифровой трансформации в транспортно-логистическом холдинге, реализуемой в рамках сменно суточного планирования и разработке методики оценки результативности. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Анализ процесса цифровой трансформации ООО «Ультрамар», выявление «узких мест». 2. Сравнительный анализ существующих моделей оценки результативности цифровой трансформации и выбор базовой модели. 3. Формирование методики расчета результативности процесса цифровой трансформации с использованием предложенной модели. 4. Внедрение предложенной методики в ООО «Ультрамар». 5. Оценка эффективности предложенной методики. Работа проведена на базе данных компании ООО «Ультрамар» с использованием информации по медицинским осмотрам. Были проведены расчеты, позволяющие оценить текущее состояние процесса цифровой трансформации в компании. Анализ проводился на основании статистических данных с применением квалиметрической свёртки, а также с помощью программного обеспечения Arena было произведено моделирование, дающее количественную оценку изменениям. В результате была выявлена базовая модель для оценки результативности. На основании базовой модели был разработан алгоритм, формирующий принципы отбора и визуализации, создана методика оценки результативности цифровой трансформации.

This work is dedicated to analyzing the digital transformation process in a transport and logistics holding company, implemented within the framework of shiftdaily planning, and to developing a methodology for evaluating its effectiveness. The research set the following goals: 1. Анализ Analyzing the digital transformation process at LLC «Ultramar» and identifying bottlenecks. 2. Conducting a comparative analysis of existing models for assessing the effectiveness of digital transformation and selecting a baseline model. 3. Developing a methodology for calculating the effectiveness of the digital transformation process using the proposed model. 4. Implementing the proposed methodology at LLC «Ultramar». 5. Evaluating the effectiveness of the proposed methodology. The work was based on data from LLC «Ultramar», using information related to medical examinations. Calculations were carried out to assess the current state of the digital transformation process in the company. The analysis was based on statistical data and used qualimetric convolution techniques, as well as simulation modeling using Arena software, which provided a quantitative assessment of the changes. As a result, a baseline model for evaluating effectiveness was identified. Based on this model, an algorithm was developed to guide the selection and visualization principles, and a methodology for evaluating the effectiveness of digital transformation was created.