Details

Данная работа посвещяна анализу текущей стратегии контент-маркетинга сообщества «Работа в Булочных Ф. Вольчека» во ВКонтакте, выявлению причин низкой вовлечённости аудитории и разработке комплекса практических рекомендаций по её повышению. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение теоретических основ контент-маркетинга и особенностей продвижения в социальной сети ВКонтакте. 2. Проведение технико-экономического и маркетингового анализа деятельности ООО «БРЭНД», включая SWOT и PEST-анализ. 3. Аудит текущей контент-стратегии в сообществе «Работа в Булочных Ф. Вольчека»: оценка частоты публикаций, форматов контента, визуального оформления и реакций подписчиков. 4. Выявление ключевых проблем — однообразие форматов, нерегулярность, слабая визуальная айдентика и отсутствие интерактива. 5. Разработка рекомендаций: контент-матрица, фирменный стиль, разнообразие форматов (опросы, видео, UGC-формат), план публикаций и методы стимулирования активности. 6. Составление плана внедрения изменений с указанием сроков, ответственных и оценки рисков. 7. Прогнозирование изменений ключевых KPI (ER, AR, охват, рост подписчиков) с обоснованием через реальные кейсы и сравнительный анализ. Работа проводилась на основе открытых данных официального сообщества «Работа в Булочных Ф. Вольчека» во ВКонтакте, где собиралась значительная часть эмпирической информации: статистика просмотров, лайков, репостов и комментариев за выбранный период, а также данные о динамике числа подписчиков и онлайн-продаж. Были рассчитаны ключевые показатели эффективности (KPI) — охват, ER, AR, индекс цитирования и дочитываемость — с помощью сводных таблиц и формул.

This paper analyzes the current content marketing strategy of the "Work in F. Volcheks Bakeries" community on VKontakte, identifies the reasons for low audience engagement and develops a set of practical recommendations to increase it. The research set the following goals: 1. The study of the theoretical foundations of content marketing and the features of promotion on the social network VKontakte. 2. Conducting a technical, economic and marketing analysis of the activities of BRAND LLC, including SWOT and PEST analysis. 3. Audit of the current content strategy in the F. Volchek Bakery community: assessment of the frequency of publications, content formats, visual design and subscriber reactions. 4. Identification of key problems — uniformity of formats, irregularity, weak visual identity and lack of interactivity. 5. Development of recommendations: content matrix, corporate identity, variety of formats (surveys, videos, UGC format), publication plan and methods of stimulating activity. 6. Drawing up a plan for the implementation of changes, specifying deadlines, responsible persons and risk assessments. 7. Forecasting changes in key KPIs (ER, AR, reach, subscriber growth) with justification through real-world cases and comparative analysis. The work was carried out on the basis of open data from the official community "Work in F. Volcheks Bakeries" on VKontakte, where a significant part of empirical information was collected.: statistics of views, likes, reposts and comments for the selected period, as well as data on the dynamics of the number of subscribers and online sales. Key performance indicators (KPIs) — reach, ER, AR, citation index, and readability — were calculated using summary tables and formulas.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 1.1 Понятие контент-маркетинга и его роль в продвижении бизнеса
  • 1.2 Особенности продвижения в социальной сети ВКонтакте
  • 1.3 Признаки эффективного и неэффективного контент-маркетинга
  • 1.4 Способы повышения эффективности контент-маркетинга
  • 1.5 Ключевые показатели эффективности вовлеченности аудитории
• 2. АНАЛИЗ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА КОМПАНИИ «БУЛОЧНЫЕ ВОЛЬЧЕКА» В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ВКОНТАКТЕ
  • 2.1 Общие сведения о компании
  • 2.2 Технико-экономический анализ деятельности компании
  • 2.3 SWOT-анализ
  • 2.4 PEST-анализ
  • 2.5 Анализ микросреды предприятия (поставщики, конкуренты, потребители и контактные аудитории)
  • 2.6 Анализ текущей контент-стратегии в ВКонтакте
  • 2.7 Выявление проблемы контент-маркетинга
  • 2.8 Ключевые показатели эффективности вовлеченности аудитории в сообществе ВКонтакте «Работа в Булочных Ф. Вольчека»
• 3. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА
  • 3.1 Выявленные причины неэффективности
  • 3.2 Рекомендации по повышению эффективности контент-маркетинга
  • 3.3 План действий по реализации новых решений
  • 3.4 Прогноз ожидаемых результатов
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• ПРИЛОЖЕНИЕ Г
• ПРИЛОЖЕНИЕ Д
• ПРИЛОЖЕНИЕ Е