Details

Данная работа посвящена исследованию системы корпоративного обучения в АО «СТС» и разработке рекомендаций по ее оптимизации с учетом современных HR-трендов. В условиях высокой конкуренции на медиарынке эффективное управление человеческим капиталом становится ключевым фактором устойчивого развития компании. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Анализ существующей системы управления персоналом, включая процессы подбора, адаптации, обучения и мотивации сотрудников; 2. Изучение внутренней HR-документации, оценка соответствия процессов обучения стратегическим целям компании; 3. Сравнение ключевых HR-метрик с отраслевыми стандартами; 4. Разработка новой модели корпоративного обучения. Работа проведена на базе АО «СТС», где собиралась значительная часть фактического материала: внутренние нормативные документы, отчетность HR-департамента. Были проведены глубинные интервью с HR-специалистами, руководителями подразделений и линейными сотрудниками, сравнительный анализ HR-показателей с данными рынка, SWOT-анализ системы управления персоналом. В результате была проанализирована действующая система корпоративного обучения.  На основании проведенных исследований в АО «СТС» разработана эффективная модель обучения персонала и посчитан экономический эффект внедрения новой модели. Для достижения данных результатов в работе были использованы/разработаны следующие информационные технологии, в том числе программное обеспечение, облачные сервисы, базы данных и прочие: Business Studio, Knime, Google Chrome, Yandex Browser, Консультант Плюс Эксперт (обновляемая версия), Project Expert, 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1.

This work is devoted to the study of the corporate training system at CTC Media JSC and the development of recommendations for its optimization, taking into account modern HR trends. In conditions of high competition in the media market, effective human capital management is becoming a key factor in the companys sustainable development. Tasks that were solved during the research: 1. Analysis of the existing personnel management system, including the processes of recruitment, adaptation, training and motivation of employees; 2. Study of internal HR documentation, assessment of compliance of training processes with the strategic goals of the company; 3. Comparison of key HR metrics with industry standards; 4. Development of a new corporate training model. The work was carried out on the basis of CTC Media JSC, where a significant part of the factual material was collected: internal regulatory documents, HR department reports. In-depth interviews were conducted with HR specialists, heads of departments and line staff, a comparative analysis of HR indicators with market data, and a SWOT analysis of the personnel management system. As a result, the current corporate training system was analyzed.  Based on the conducted research, CTC Media JSC has developed an effective staff training model and calculated the economic effect of introducing a new model. To achieve these results, the following information technologies were used/developed in the work, including software, cloud services, databases, and others: Business Studio, Knime, Google Chrome, Yandex Browser, Consultant Plus Expert (updated version), Project Expert, 1C:Salary and Personnel Management Corp., revision 3.1.