Details

Целью работы является оптимизация работы сотрудников технической группы и повышение качества выполняемых задач, за счет внедрения нейросети GigaChat в работу группы. Задачи работы: - изучить рынок нейросетей; - изучить компанию розничной торговой сети и работу технической группы в целях выявления путей совершенствования бизнес-процессов; - определить критерии, по которым следует выбрать нейросеть; - составить поэтапный план внедрения; - изучить существующую архитектуру информационных систем отдела; - построить ожидаемую архитектуру информационных систем после внедрения нейросети; - выполнить расчет экономической эффективности внедрения. Работа выполнялась на базе сети магазинов розничной торговли. Методы исследования: моделирование бизнес-процессов, сравнительный анализ, оценка эффективности проектов. Основные результаты работы: 1. Проведено исследование компании и существующего процесса. 2. Составлен проект внедрения нейросети GigaChat. 3. Проведена оценка эффективности внедрения нейросети. Актуальность темы обусловлена ростом количества новых условий на рынке торговли и задач отдела, в связи с чем необходима оптимизация работы сотрудников технической группы. Выводы: задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

The purpose of the work is to optimize the work of the technical group staff and improve the quality of tasks performed by implementing the GigaChat neural network into the groups work. Tasks of work: - explore the neural network market; - study the retail chain company and the work of the technical group in order to identify ways to improve business processes; - determine the criteria by which a neural network should be selected; - make a step-by-step implementation plan; - study the existing architecture of the department s information systems; - build the expected architecture of information systems after the implementation of the neural network; - calculate the economic efficiency of the implementation. Work is performed on the basis of retail store chain. Methods: business process modeling, comparative analysis and project effectiveness assessment. The main results of the work: 1. A study of the company and the existing process has been conducted. 2. A GigaChat neural network implementation project has been drawn up. 3. An assessment of the effectiveness of the neural network implementation was carried out. The relevance of the topic is due to the growing number of new conditions in the trading market and the tasks of the department, which requires optimization of the work of the technical group staff. Conclusions: the tasks of work have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.