Details

Тема выпускной квалификационной работы: «Разработка плана маркетинговых коммуникаций (на примере розничной сети «ОКЕЙ»). Целью выпускной квалификационной работы является разработка плана маркетинговых коммуникаций для группы компаний «ОКЕЙ», направленного на увеличение узнаваемости бренда и привлечение целевой аудитории в течение шести месяцев с учетом текущих рыночных тенденций и актуальных потребительских предпочтений. Для достижения данной цели были решены следующие задачи: – провести теоретический анализ сущности, структуры и базовых принципов комплекса маркетинговых коммуникаций, а также методов их реализации в розничной торговле; – оценить современное состояние и динамику деятельности группы компаний «О’КЕЙ», проанализировать ее технико-экономические показатели и выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на выбор стратегии коммуникаций; – идентифицировать целевые аудитории предприятия на основе анализа рынка и потребительских предпочтений; – определить набор каналов маркетинговых коммуникаций с учетом специфики компании и ожиданий потребителей; – описать структуру и основные компоненты коммуникационных обращений, применяемых в продвижении бренда «О’КЕЙ»; – составить детальный план-график проведения маркетинговых мероприятий и обосновать его последовательность; – выполнить технико-экономическое обоснование выбранной коммуникационной стратегии: рассчитать бюджет программы и определить показатели эффективности. Практическая значимость работы заключается в разработке программы маркетинговых коммуникаций для данного предприятия, что может привести к повышению его конкурентоспособности и устойчивости на рынке. Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении и систематизации существующих теоретических подходов к формированию маркетинговых коммуникаций, а также в выявлении их особенностей в контексте функционирования розничной торговли.

The subject of the graduate qualification work is «Development of a marketing communications plan (using the example of the «OKEY» retail network)». The purpose of the final qualification is to develop a marketing communications plan for the OKEY Group of companies, aimed at increasing brand awareness and attracting a target audience within six months, taking into account current market trends and current consumer preferences. To achieve this goal, the following tasks were solved: – conduct a theoretical analysis of the essence, structure and basic principles of the marketing communications complex, as well as methods of their implementation in retail; – assess the current state and dynamics of the O.K. Group of Companies, analyze its technical and economic indicators and identify internal and external factors influencing the choice of a communications strategy; – identify the companys target audiences based on market analysis and consumer preferences; – define a set of marketing communication channels, taking into account the specifics of the company and the expectations of consumers; – describe the structure and main components of communication messages used in promoting the OK brand; – draw up a detailed schedule of marketing events and justify its sequence; – perform a feasibility study of the chosen communication strategy: calculate the program budget and determine performance indicators. The practical significance of the work lies in the development of a marketing communications program for this enterprise, which can lead to an increase in its competitiveness and stability in the market. The theoretical significance of the research lies in the generalization and systematization of existing theoretical approaches to the formation of marketing communications, as well as in identifying their features in the context of the functioning of retail trade.