Details

Целью работы является оптимизация внутренних процессов, повышение качества, скорости и прозрачности обработки заявок на медикаменты за счет внедрения специализированной АИС-системы в аптечном отделении в больнице. Задачи работы: ⎯ изучить современные методы учета медикаментов; ⎯ проанализировать системы учета и контроля медикаментов в России; ⎯ изучить аптечное отделение ГБУЗ ПК «Чайковская центральная городская больница» в целях выявления путей повышения эффективности за счет внедрения; ⎯ определить критерии, по которым следует выбрать систему; ⎯ составить поэтапный план внедрения; ⎯ определить необходимые человеческие, временные и материальные ресурсы для реализации внедрения; ⎯ оценить результаты внедрения; ⎯ выполнить расчет экономической эффективности внедрения. Работа выполнялась на базе ГБУЗ ПК «Чайковская центральная городская больница». Методы: сбор и анализ данных, моделирование процесса «AS-IS» и «TO BE», сбор требований, построение диаграммы Ганта, оценка эффективности проекта, анализ рисков. Основные результаты работы: ⎯ сформирована целевая архитектура, ⎯ проанализирован рынок целевых IT-решений, ⎯ обоснована необходимость внедрения АИС учета и контроля медикаментов, ⎯ проведена оценка эффективности внедрения системы. Практическая значимость: Полученные результаты могут использоваться в аналогичных проектах по автоматизации аптек при городских больницах и способствовать улучшению качества и доступности медицинских услуг населению. Выводы: задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

The purpose of the work is to optimize internal processes, improve the quality, speed and transparency of drug application processing through the introduction of a specialized AIS system in the pharmacy department at the hospital. Tasks of work: ⎯ study modern methods of accounting for medicines; ⎯ analyze the accounting and control systems of medicines in Russia; ⎯ study the pharmacy department of the Tchaikovsky Central City Hospital in order to identify ways to increase efficiency through the introduction of; ⎯ determine the criteria by which the system should be selected; ⎯ make a step - by - step implementation plan; ⎯ determine the necessary human, time and material resources to implement the implementation; ⎯ evaluate the results of the implementation; ⎯ calculate the economic efficiency of the implementation. Work is performed on the basis of GBUZ PK «Tchaikovsky Central City Hospital». Methods: data collection and analysis, modeling of the AS-IS and TO-BE process, requirements collection, Gantt chart construction, project effectiveness assessment, risk analysis. The main results of the work: ⎯ the target architecture has been formed, ⎯ the market of targeted IT solutions is analyzed, ⎯ the necessity of introducing AIS accounting and control of medicines is substantiated, ⎯ the effectiveness of the system implementation has been assessed. Practical significance: The results obtained can be used in similar projects on pharmacy automation in urban hospitals and contribute to improving the quality and accessibility of medical services to the population. Conclusions: the tasks of work have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА И КОНТРОЛЯ МЕДИКАМЕНТОВ
• 1.1. Общая характеристика городской больницы и аптеки при больнице
• 1.2. Анализ текущей ситуации в аптечном отделении
• 1.2.1. Описание процессов учета и контроля медикаментов (Модель AS-IS)
• 1.2.2. Описание существующих методов учета медикаментов и их недостатки
• 1.3. Выявление проблем, требующих информационного решения
• 2. ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МЕТОДОВ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА МЕДИКАМЕНТОВ
• 2.1. Современные технологии в области учёта медикаментов
• 2.1. Формирование требований и ограничений к системе
• 2.2. Сравнительный анализ существующих автоматизированных систем учета медикаментов, обоснование выбора системы
• 3 ПРОЕКТ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА И КОНТРОЛЯ
• 3.1. Выбор методологии управления проектом
• 3.2. Планирование этапов проекта
• 3.2.1. Построение плана проекта
• 3.2.2. Описание команды проекта
• 3.2.3.Определение сроков реализации проекта
• 3.2.4. Разработка календарного плана
• 3.3. Определение рисков проектных операций
• 3.3.1. Формирование матрицы оценки риска
• 3.3.2. Формирование матрицы реакции на риск
• 3.4. Разработка модели «Как должно быть»
• 3.5. Оценка экономической эффективности проекта
• 3.5.1. Расчет единовременных и эксплуатационных затрат
• 3.5.2. Расчет и оценка экономической эффективности проекта
• 3.6. Ожидаемые результаты внедрения
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСТОЧНИКОВ