Details

Цель работы: автоматизация процесса работы с договорами в логистической компании с использованием информационной системы централизованного управления договорами. Задачи работы: 1) Провести анализ научной литератур по теме исследования; 2) Изучить деятельность компании ООО «ООСЛ ЛОГИСТИКА (РАША) ЛИМИТЕД»; 3) Обосновать необходимость внедрения информационной системы; 4) Сформировать требования и ограничения к информационной системе; 5) Разработать проект внедрения информационной системы; 6) Провести оценку коммерческой эффективности проекта; 7) Оценить возможные риски при реализации проекта по внедрению информационной системы; 8) Провести управление качеством продукта и управление изменениями в проекте. Исследование выполнялось на базе ООО «ООСЛ ЛОГИСТИКА (РАША) ЛИМИТЕД». Методы: анализ и синтез, сравнительный анализ, мультикритериальный метод, проектное моделирование, экономический анализ, метод экспертных оценок, эмпирический метод. Основные результаты работы: 1) Изучена организационно-экономическая деятельность компании, проанализирована существующая модель (AS IS) ведения договоров, выявлены ключевые проблемы: фрагментация данных, высокий уровень операционных рисков и значительные временные затраты. 2) Обоснована необходимость внедрения информационной системы, соответствующей стратегическим и операционным потребностям компании. 3) Сформулированы функциональные и технические требования к системе, а также ограничения по бюджету, срокам и кадровым ресурсам. 4) Проведён сравнительный анализ решений на рынке, в результате чего оптимальным вариантом для компании признана система iTender. 5) Разработан подробный проект внедрения: построена модель TO BE, определены этапы реализации, разработан календарный план и диаграмма перехода. Практическая значимость заключается в разработке проекта по внедрению информационной системы, благодаря которому можно существенно сократить временные и трудозатраты, минимизировать число ошибок и повысить прозрачность работы с договорами. Предложенные рекомендации и модель ИС могут быть реализованы в деятельности логистических компаний, способствуя росту их эффективности и конкурентоспособности. Кроме того, результаты исследования могут оказаться полезными для ИТ-специалистов и юристов, принимающих решения о внедрении систем управления договорами. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

The purpose of the work is automation of the process of working with contracts in a logistics company using a centralized contract management information system. Tasks of work: 1) To analyze the scientific literature on the research topic; 2) To study the activities of LLC «OOSL LOGISTICS (RASHA) LIMITED» 3) Substantiate the need to implement an information system; 4) Create requirements and restrictions for the information system; 5) Develop an information system implementation project; 6) Evaluate the commercial effectiveness of the project; 7) To assess possible risks during the implementation of the information system implementation project; 8) Carry out product quality management and change management in the project. The study was carried out on the basis of LLC «OOSL LOGISTICS (RASHA) LIMITED». Methods analysis and synthesis, comparative analysis, multicriterial method, project modeling, economic analysis, expert assessment method, empirical method. The main results of the work: 1) The organizational and economic activities of the company have been studied, the existing model (AS IS) of contract management has been analyzed, key problems have been identified: data fragmentation, high operational risks and significant time costs. 2) The necessity of implementing an information system corresponding to the strategic and operational needs of the company is substantiated. 3) Functional and technical requirements for the system are formulated, as well as budget, time, and human resource constraints. 4) A comparative analysis of solutions on the market was carried out, as a result of which the iTender system was recognized as the best option for the company. 5) A detailed implementation project has been developed: a TO BE model has been built, the stages of implementation have been defined, a calendar plan and a transition diagram have been developed. The practical significance lies in the development of an information system implementation project, which can significantly reduce time and labor costs, minimize errors and increase the transparency of work with contracts. The proposed recommendations and the IP model can be implemented in the activities of logistics companies, contributing to the growth of their efficiency and competitiveness. In addition, the results of the study may be useful for IT professionals and lawyers making decisions about the implementation of contract management systems. Conclusions. The tasks of the thesis have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.