Login
Search manual

Details

Title Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности АО "Почта России": модель совершенствования процессов на основе применения инструментов бережливого производства: выпускная квалификационная работа магистра: направление 27.04.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.04.02_02 «Управление качеством на предприятии» = Development of Measures to Improve the Efficiency of JSC Pochta Russia: A Process Improvement Model Based on the Application of Lean Manufacturing Tools
Creators Мищенко Алексей Сергеевич
Scientific adviser Лямин Борис Михайлович
Other creators Цибульский А. П.
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2025
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects предприятие ; эффективность процессов ; бережливое производство ; анализ деятельности ; концептуальная модель ; оптимизация процессов ; экономическая эффективность ; качество ; enterprise ; process efficiency ; lean manufacturing ; activity analysis ; conceptual model ; process optimization ; economic efficiency ; quality
Document type Master graduation qualification work
Language Russian
Level of education Master
Speciality code (FGOS) 27.04.02
Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах
DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr26-6312
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)
Additionally New arrival
Record key ru\spstu\vkr\45998
Record create date 11/6/2026

Allowed Actions

–

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Целью работы анализ деятельности предприятия, анализ опыта использования инструментов бережливого производства, их внедрения, разработка модели, а также метрик для ее оценки. Были решены следующие задачи: - изучены сущность и принципы бережливого производства; - выявлены особенности применения инструментов бережливого производства в АО «Почта России» ; - проведен анализ текущего состояния процессов АО «Почта России» и выявление проблем, препятствующих повышению эффективности; - представлена организационно – экономическая характеристика предприятия; - проведен анализ эффективности бизнес-процессов на предприятии; - выявлены проблем и узкие места в процессах АО «Почта России» с применением инструментов бережливого производства; - разработана модель совершенствования процессов на основе применения инструментов бережливого производства; - разработан комплекс мероприятий по внедрению инструментов бережливого производства в процессы АО «Почта России» ; - предложены метрики для оценки экономической эффективности разработанной модели совершенствования процессов. Актуальность темы обусловлена необходимостью формирования комплексного подхода к устойчивому развитию предприятий с опорой на международные стандарты и внедрение инновационных технологий. Источниками информации выступили нормативно–правовые акты РФ, отечественная и зарубежная научная литература по теме исследования, данные предприятий, открытые источники.

The purpose of this study is to analysis of the enterprises activities, analysis of the experience of using and implementing lean manufacturing tools, development of a model, and establishment of metrics for its evaluation. The following tasks were accomplished: - the essence and principles of lean manufacturing were studied; - the specific features of applying lean manufacturing tools at JSC Pochta Russia were identified; - an analysis of the current state of processes at JSC Pochta Russia was conducted, identifying problems hindering efficiency improvement; - the organizational and economic characteristics of the enterprise were presented; - an analysis of business process efficiency at the enterprise was conducted; - problems and bottlenecks in the processes of JSC Pochta Russia were identified using lean manufacturing tools; - a process improvement model based on the application of lean manufacturing tools was developed; - a set of measures for implementing lean manufacturing tools in the processes of JSC Pochta Russia was developed; - metrics for evaluating the economic efficiency of the developed process improvement model were proposed. The relevance of the topic is driven by the need to develop a comprehensive approach to the sustainable development of enterprises, relying on international standards and the implementation of innovative technologies. The sources of information included regulatory legal acts of the Russian Federation, domestic and foreign scientific literature on the research topic, enterprise data, and open sources.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read
Internet Authorized users SPbPU
Read
Internet Anonymous
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ
  • 1.1. Сущность и принципы бережливого производства
  • 1.2 Инструменты бережливого производства и их применение для оптимизации процессов
  • 1.3 Особенности применения инструментов бережливого производства на предприятиях
  • 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ПРОЦЕССОВ АО «ПОЧТА РОССИИ» И ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИХ ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ.
  • 2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия
  • 2.3. Выявление проблем и узких мест в процессах АО «Почта России» с применением инструментов бережливого производства
  • 3. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
  • 3.1 Разработка концептуальной модели совершенствования процессов на основе применения инструментов бережливого производства
  • 3.2 Разработка комплекса мероприятий по внедрению инструментов бережливого производства в процессы АО «Почта России»
  • 3.3. Оценка экономической эффективности разработанной модели совершенствования процессов
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • СВЕДЕНИЯ ОБ УЧАСТИИ АВТОРА В НАУЧНОЙ РАБОТЕ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А
...