Details

Данная работа посвящена анализу и совершенствованию процессов разработки программного обеспечения в департаменте IT крупного маркетплейса с использованием инструментов системы менеджмента качества и бережливого производства. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Анализ организационной структуры департамента IT и процессов разработки программного обеспечения. 2. Исследование применения системы менеджмента качества и инструментов бережливого производства в разработке ПО. 3. Выявление узких мест в процессе разработки поисковой системы и разработка предложений по их устранению с использованием метода VSM. Были произведены анализ текущих процессов разработки, моделирование потока создания ценности, а также оценка влияния выявленных узких мест на длительность производственного цикла. В результате были разработаны рекомендации по оптимизации процесса разработки, включающие автоматизацию разметки данных с использованием LLM, перенос части оценки качества в offline-контур с применением прокси-метрик, а также внедрение практик автоматизированного тестирования и деплоя.

The given work is devoted to the analysis and improvement of software development processes in the IT department of a large marketplace using quality management system tools and lean production principles. The research set the following goals: 1. To analyze the organizational structure of the IT department and software development processes. 2. To study the application of quality management systems and lean production tools in software development. 3. To identify bottlenecks in the search system development process and propose improvements using value stream mapping. The calculations, the analysis and the modelling of the value stream in the software development process were carried out. The study resulted into development of recommendations for process optimization, including data labeling automation using LLM, partial transition to offline quality evaluation with proxy metrics, and implementation of automated testing and deployment practices.