Details

Цель работы заключается в разработке и апробации методики внутреннего аудита бизнес-процесса «Продажи» в ООО «СтройСити». Объектом исследования является ООО «СтройСити». Предметом исследования выступает бизнес-процесс «Продажи». В работе рассмотрены теоретические основы внутреннего аудита продаж, проведен анализ деятельности ООО «СтройСити», описан бизнес-процесс «Продажи», выявлены ключевые риски и недостатки внутреннего контроля. По результатам исследования разработаны схема бизнес-процесса, матрица рисков и контролей, тепловая карта рисков, программа внутреннего аудита, чек-листы и план корректирующих мероприятий. Практическая значимость работы состоит в возможности применения предложенных инструментов для повышения прозрачности продаж, контроля договорной дисциплины, оплаты и дебиторской задолженности. При подготовке ВКР использованы обработка массивов данных, обработка текстовой информации, визуализация данных, ГИР БО, MS Excel, MS Word и справочно-правовые системы.

The subject of the graduate qualification paper is Internal Audit of the Sales Business Process: The Case of StroyCity LLC. The purpose of the paper is to develop and test a methodology for the internal audit of the Sales business process in StroyCity LLC based on a risk-oriented approach, assessment of control procedures and analysis of the company’s performance. The object of the research is StroyCity LLC. The research subject is the internal audit of the Sales business process, including risks and control procedures affecting the company’s economic security. The paper examines theoretical approaches to internal audit and internal control, analyzes the organizational and economic characteristics of StroyCity LLC, describes the Sales business process and identifies key risks. As a result, a process scheme, a risk and control matrix, a risk heat map, an internal audit program, checklists and corrective measures were developed. The practical significance lies in the possibility of using the proposed tools to improve sales transparency, contract discipline, payment control and accounts receivable management. The research involved data processing, text processing, data visualization, official accounting databases, MS Excel, MS Word and legal reference systems.

• ЗАДАНИЕ
• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ПРОДАЖИ»
  • 1.1. Регулирование и специфика бизнес-процесса «Продажи» в обеспечении экономической безопасности организации
  • 1.2. Риски и контроли бизнес-процесса «Продажи»
  • 1.3. Методические подходы к внутреннему аудиту бизнес-процесса «Продажи»
• 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ПРОДАЖИ» В ООО «СТРОЙСИТИ»
  • 2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «СтройСити»
  • 2.2. Описание бизнес-процесса «Продажи» и его участников в ООО «СтройСити»
  • 2.3. Организация внутреннего контроля и управления рисками бизнес-процесса «Продажи»
• 3. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ МЕТОДИКИ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ПРОДАЖИ» В ООО «СТРОЙСИТИ»
  • 3.1. Организация и планирование задания внутреннего аудита бизнес-процесса «Продажи»
  • 3.2. Выполнение процедур внутреннего аудита бизнес-процесса «Продажи»
  • 3.3. Результаты внутреннего аудита и рекомендации по совершенствованию бизнес-процесса «Продажи»
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• ПРИЛОЖЕНИЕ Г
• ПРИЛОЖЕНИЕ Д
• ПРИЛОЖЕНИЕ Е
• ПРИЛОЖЕНИЕ Ж