Details

Данная работа посвящена проектированию и реализации информационной системы, автоматизирующей бронирование услуг, ведение клиентской базы и распределение ресурсов учреждений сферы услуг. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Анализ предметной области и сравнение существующих коммерческих решений. 2. Проектирование реляционной модели данных с поддержкой множественной привязки ресурсов. 3. Реализация серверной части на Django REST Framework с многоуровневой валидацией бронирований. 4. Реализация клиентской части на React с интерактивным календарём и панелью администратора. 5. Разработка модуля прогнозной аналитики с автоматическим выбором лучшей модели машинного обучения. 6. Подготовка контейнерной среды развёртывания и проведение функционального и нагрузочного тестирования. В работе разработана архитектура системы из пяти контейнеризованных сервисов: база данных, серверное приложение, веб-интерфейс, фоновый обработчик задач и хранилище очередей.

This work is dedicated to the design and implementation of an information system that automates service booking, client database management and resource allocation for service-sector institutions. The tasks addressed in the course of the research were: 1. Analysis of the domain and comparison of existing commercial solutions. 2. Design of the relational data model with support for multi-resource binding. 3. Implementation of the back-end on Django REST Framework with multi-level booking validation. 4. Implementation of the front-end on React with an interactive calendar and an administrator panel. 5. Development of the predictive analytics module with automatic selection of the best machine-learning model. 6. Containerised deployment, functional and load testing of the resulting system. The work delivers a five-service containerised architecture: database, back-end application, web client, background task worker and queue storage.