Details

Данная работа посвящена исследованию факторов потребительского выбора на рынке безрецептурных лекарственных препаратов и разработке на их основе практических рекомендаций по оптимизации маркетинговой деятельности. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. систематизация теоретических основ и классификация факторов, определяющих выбор лекарственных препаратов; 2. анализ технико-экономических показателей и маркетинговой деятельности ООО «Фармамед»; 3. проведение маркетингового исследования с целью выявления ключевых факторов выбора препарата «Валемидин»; 4. формирование приоритетных направлений маркетинговых коммуникаций на основе результатов исследования; 5. разработка и экономическое обоснование комплекса маркетинговых мероприятий. Работа выполнена на базе ООО «Фармамед». В рамках исследования проводились анкетирование потребителей и глубинные интервью. Установлен психологический барьер: часть целевой аудитории избегает категории «успокоительных» вследствие стигматизации и страха зависимости. Данные МДЛП зафиксировали падение аптечных продаж «Валемидина» на 26,9% в первом квартале 2026 года. В результате проведённого исследования выявлены ключевые факторы потребительского выбора в категории безрецептурных седативных препаратов. На основании результатов исследования разработан комплекс из двух мероприятий: репозиционирование препарата и запуск видеорекламы в онлайн-кинотеатрах. Выводы опираются на опрос Google Forms, расчет CPM, AFF и ROMI, а также на вторичные данные компании и бухгалтерскую отчетность ФНС.

The given work is devoted to the study of consumer choice factors in the over-the-counter medicines market and the development of practical recommendations based on them for optimizing marketing activities. The research set the following goals: 1. systematization of the theoretical foundations of consumer behavior in the pharmaceutical market and classification of factors determining the choice of medicines; 2. analysis of technical and economic indicators and marketing activities of Pharmamed LLC; 3. conducting marketing research in order to identify the key factors in choosing the drug Valemidine; 4. formation of priority areas of marketing communications based on the research results; 5. development and economic justification of a set of marketing activities. The work was fulfilled on the premises of Pharmamed LLC. As part of the study, consumer surveys and in-depth interviews were conducted. A psychological barrier has been established: part of the target audience avoids the category of "sedatives" due to stigmatization and fear of addiction. MDLP data recorded a 26.9% drop in Valemidine pharmacy sales in the first quarter of 2026. As a result of the conducted research, the key factors of consumer choice in the category of over-the-counter sedatives have been identified. Based on the results of the study, a set of two measures was developed: repositioning the drug and launching video ads in online cinemas. The conclusions are based on a Google Forms survey, CPM, AFF, and ROMI calculations, as well as secondary company data and accounting statements from the Federal Tax Service.