Details

Данная работа посвящена разработке предложений по внедрению цифровых инструментов в маркетинговую стратегию студии горячей йоги «Core» для повышения её конкурентоспособности. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Проведение анализа маркетинговой деятельности предприятия. 2. Проведение исследование потребительских предпочтений. 3. Выполнение аудита цифровых инструментов продвижения ключевых конкурентов. 4. Разработка рекомендаций по корректировке стратегии продвижения с использованием цифровых инструментов. 5. Оценка экономической эффективности предлагаемого решения . Работа выполнялась на базе студии горячей йоги «Core» (ООО «СИКРЕТ СТУДИО»). В ходе работы были применены общенаучные методы (анализ, синтез, сравнение, обобщение) и специальные маркетинговые методы (PEST-анализ, модель Портера, SWOT-анализ, глубинное интервью, аудит конкурентов, экономико-статистические расчёты). Результатом работы стала разработка для студии «Core» скорректированной стратегии продвижения и комплекса цифровых инструментов, направленных на привлечение «сомневающихся» клиентов, возврат «невозвращенцев» и удержание «продолжающих» с повышением их пожизненной ценности. Предложенная методика маркетингового исследования может быть адаптирована для других малых предприятий сферы фитнес-услуг.

This work is devoted to the development of proposals for the implementation of digital tools in the marketing strategy of the hot yoga studio "Core" to increase its competitiveness. In the course of the research, the following tasks were solved: 1. Conducting an analysis of the companys marketing activities 2. Conducting research on consumer preferences 3. Audit of digital tools for promoting key competitors 4. Development of recommendations for adjusting the promotion strategy using digital tools 5. Assessment of the economic efficiency of the proposed solution The work was carried out on the basis of the hot yoga studio «Core» (LLC «SECRET STUDIO»). In the course of the work, general scientific methods (analysis, synthesis, comparison, generalization) and special marketing methods (PEST analysis, Porter model, SWOT analysis, in-depth interview, audit of competitors, economic and statistical calculations) were applied. The result of the work was the development of an adjusted promotion strategy for the Core studio and a set of digital tools aimed at attracting "doubting" customers, returning "non-returnees" and retaining "continuing ones" with an increase in their lifetime value. The proposed marketing research methodology can be adapted for other small businesses in the field of fitness services.