Details

Данная работа посвящена проведению комплексного маркетингового аудита собственной торговой марки METRO Chef компании METRO Cash & Carry и разработке на его основе рекомендаций по повышению эффективности маркетинговой деятельности бренда. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Провести маркетинговый анализ текущего состояния бренда METRO Chef. 2. Выполнить стратегический и конкурентный анализ внешней среды бренда посредством. 3. Исследовать особенности поведения потребителей на рынке, опираясь характеристики целевой аудитории бренда. 4. Провести исследование восприятия бренда METRO Chef потребителями и его конкурентоспособности. 5. Разработать и оценить эффективность маркетинговых мероприятий по совершенствованию бренда METRO Chef. Работа выполнялась в рамках изучения бренда METRO Chef, принадлежащего ООО «МЕТРО Кэш энд Керри». В ходе работы были рассмотрены структура маркетинговой деятельности компании, позиционирование и ценностное предложение бренда, конкурентная среда, а также потребительское восприятие бренда в офлайн и онлайн среде. Проведён контент-анализ отзывов покупателей на сайтах компаний. Результатом работы стала разработка комплекса маркетинговых мероприятий по трём направлениям: усиление бренда в B2C-сегменте, снижение ценового барьера и коммуникация ценности, удержание B2B-клиентов. Сформирован план мероприятий с бюджетом 2 770 тыс. рублей на период июль 2026 — июнь 2027 года и система KPI для оценки их эффективности.

This work is devoted to conducting a comprehensive marketing audit of the METRO Chef private label brand owned by METRO Cash & Carry and developing recommendations to improve the brands marketing effectiveness based on its findings. The following tasks were completed during the research: 1. Conduct a marketing analysis of the current state of the METRO Chef brand. 2. Perform a strategic and competitive analysis of the brands external environment. 3. Examine consumer behavior patterns in the market, drawing on the characteristics of the brands target audience. 4. Conduct a study of consumer perception of the METRO Chef brand and its competitiveness. 5. Develop and evaluate the effectiveness of marketing activities aimed at improving the METRO Chef brand. The work was conducted within the framework of studying the METRO Chef brand belonging to METRO Cash & Carry LLC. The study examined the companys marketing structure, brand positioning and value proposition, the competitive environment, and consumer perception of the brand across offline and online channels. A content analysis of customer reviews on the companies websites was carried out. The result of the work was the development of a set of marketing activities across three directions: strengthening the brand in the B2C segment, reducing the price barrier and communicating brand value, and retaining B2B clients. A marketing plan was formed with a budget of 2,770 thousand rubles for the period July 2026 – June 2027, along with a KPI system for evaluating their effectiveness.