Details

Данная работа посвящена разработке предложений по совершенствованию материального и нематериального стимулирования труда персонала для пятизвездочного отеля Palace Bridge, находящегося в Санкт-Петербурге. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение теоретический аспектов стимулирования труда персонала. 2. Исследование показателей эффективности стимулирования труда персонала. 3. Анализ организационно-экономической характеристики отеля Palace Bridge. 4. Оценка эффективности системы стимулирования труда персонала в отеле Palace Bridge. 5. Формирование предложений по совершенствованию материального и нематериального стимулирования. Работа выполнялась в обществе с ограниченной ответственностью «Ван Хотелс», а именно в отеле Palace Bridge. В ходе работы были рассмотрены современные подходы к определению сущности и видов стимулирования труда, ключевые показатели, позволяющие измерить эффективность систем стимулирования, а также способы увеличения эффективности стимулирования труда персонала. Результатом работы стала разработка для отеля Palace Bridge предложений по совершенствованию материального и нематериального стимулирования труда на основании анализа ситуации на рынке труда и отзывов сотрудников. Для достижения данных результатов в работе были использованы следующие информационные технологии, в том числе программное обеспечение, облачные сервисы, базы данных и прочие: текстовый, графический редактор и электронные таблицы Р7-офис, справочная правовая система «Консультант Плюс».

The given work is devoted to the development of proposals for improving material and non-material incentives for staff at the five-star Palace Bridge Hotel, located in St. Petersburg. In the process of this research, the following tasks were solved: 1. The study of the theoretical aspects of employee incentives. 2. The research of the effectiveness of employee incentives. 3. The аnalysis of the organizational and economic characteristics of the Palace Bridge Hotel. 4. Evaluation of the effectiveness of the employee incentive system at the Palace Bridge Hotel. 5. Development of proposals for improving material and non-material incentives. The work was carried out in the “Wone Hotels”, Limited Liability Company, specifically at the Palace Bridge Hotel. The study examined modern approaches to defining the nature and types of labor incentives, key indicators for measuring the effectiveness of incentive systems, and methods for increasing the effectiveness of employee incentives. The result of this work was the development of proposals for improving material and non-material incentives for the Palace Bridge Hotel based on an analysis of the labor market situation and employee feedback. To achieve these results, the following information technologies were used, including software, cloud services, databases, and others: text, graphic editor and spreadsheets P7-office, legal reference system "Consultant Plus".