Details

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «ДРОГЕРИ РИТЕЙЛ» с использованием инструментов геймификации. Были решены следующие задачи: — проанализировать теоретические основы системы адаптации персонала; определить подходы, структуру, методы и практики системы адаптации персонала; — обосновать метод геймификации как современный инструмент управления адаптацией персонала в сфере ритейла; — проанализировать финансовую деятельность, конкурентную среду и трудовые ресурсы ООО «ДРОГЕРИ РИТЕЙЛ»; — выявить сильные и слабые стороны системы адаптации организации; разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала ООО «ДРОГЕРИ РИТЕЙЛ» с использованием геймификации; дать социально-экономическая оценку предлагаемых рекомендаций. Актуальность темы обусловлена критической ситуацией на российском рынке труда. Исследования показывают, что около 20% новичков увольняются в первые 45 дней работы из-за недостатка поддержки. В этих условиях эффективная система адаптации становится ключевым инструментом удержания персонала, а геймификация позволяет повысить вовлечённость сотрудников без существенной нагрузки на наставников. Источниками информации выступили данные научно-исследовательской литературы, внутренние документы ООО «ДРОГЕРИ РИТЕЙЛ», официальная бухгалтерская отчётность компании, а также открытые источники (HeadHunter, аналитические обзоры). Предложен комплекс геймифицированных мероприятий по адаптации персонала «Мой сад» (внедрение игропрактик, интеграция в WFM, цифровая поддержка наставников), позволяющий снизить текучесть на испытательном сроке с 55% до 45% и повысить эффективность наставничества.

The purpose of the work is to develop recommendations for improving the staff adaptation system at DROGERY RETAIL LLC using gamification tools. The following tasks were solved: to analyze the theoretical foundations of the personnel adaptation system; to determine the approaches, structure, methods, and practices of the personnel adaptation system; to substantiate the gamification method as a modern tool for managing personnel adaptation in the retail sector; to analyze the financial activities, competitive environment, and human resources of DROGERY RETAIL LLC; to identify the strengths and weaknesses of the organizations adaptation system; to develop recommendations for improving the personnel adaptation system of DROGERY RETAIL LLC using gamification; and to provide a socio-economic assessment of the proposed recommendations. The relevance of the topic is due to the critical situation on the Russian labor market. Research shows that about 20% of new employees quit in the first 45 days of work due to a lack of support. In these conditions, an effective adaptation system becomes a key tool for retaining staff, and gamification can increase employee engagement without significantly burdening mentors. The sources of information included research literature, internal documents of DROGERI RETAIL LLC, the companys official financial statements, and open sources (HeadHunter, analytical reviews). A set of gamified staff adaptation activities called «My Garden» (the introduction of game practices, integration into WFM, and digital support for mentors) has been proposed to reduce turnover during the probationary period from 55% to 45% and improve the effectiveness of mentoring.