Details

Целью работы является изучение системы подбора персонала в ПАО «Россети Северо-Запад» и предложение мероприятий по ее совершенствованию. Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи: 1) провести анализ теоретических основ и современных тенденций цифровой трансформации в управлении персоналом, сфокусировавшись на процессе подбора; 2) провести сравнительный анализ и дать оценку современным цифровым инструментам подбора (ATS, от англ. Applicant Tracking System – система отслеживания кандидатов, ИИ-скрининг, чат-боты, VCV, от англ. Video CV – видеорезюме записанное кандидатом) с точки зрения их применимости для решения выявленных проблем компании ПАО «Россети Северо-Запад»; 3) провести диагностику текущего состояния и оценить эффективность процесса подбора персонала в ПАО «Россети Северо-Запад»; 4) выявить ключевые проблемы и «узкие места» в процессе подбора в ПАО «Россети Северо-Запад», связанные с цифровой трансформацией; 5) на основе проведенного анализа разработать комплекс мероприятий по совершенствованию процесса подбора персонала для ПАО «Россети Северо-Запад»; 6) оценить предполагаемую социально-экономическую эффективность предлагаемых мероприятий. Актуальность обусловлена трендом на цифровизацию систем управления персонала и внедрением искусственного интеллекта в различные процессы. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов и аналитических агентств. На основании проведенных исследований ПАО «Россети Северо-Запад» было принято решение о внедрении предложенных в 3 разделе работы мероприятий в систему подбора персонала организации.

The aim of the work is to study the personnel selection system at Rosseti North-West PJSC and propose measures for its improvement. To achieve this aim, the following tasks were set: 1) to analyze the theoretical foundations and current trends of digital transformation in human resource management, focusing on the selection process; 2) to conduct a comparative analysis and evaluate modern digital selection tools (ATS – Applicant Tracking System, AI screening, chatbots, VCV – Video CV) in terms of their applicability for solving the identified problems of Rosseti North-West PJSC; 3) to diagnose the current state and assess the effectiveness of the personnel selection process at Rosseti North-West PJSC; 4) to identify key problems and «bottlenecks» in the selection process at Rosseti North-West PJSC related to digital transformation; 5) based on the analysis, to develop a set of measures to improve the personnel selection process for Rosseti North-West PJSC; 6) to evaluate the expected socio-economic efficiency of the proposed measures. The relevance of the topic is driven by the trend towards digitalization of personnel management systems and the introduction of artificial intelligence into various processes. The sources of information included domestic and foreign research literature, official Internet resources, and analytical agencies. Based on the research conducted at Rosseti North-West PJSC, a decision was made to implement the measures proposed in Section 3 of the work into the organizations personnel selection system.