Details
| Title | Совершенствование механизмов государственного управления в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста (на примере Санкт-Петербурга): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» ; образовательная программа 38.03.04_01 «Организация государственного и муниципального управления» = Improvement of mechanisms of public administration in the field of social services for elderly citizens (on the example of St. Petersburg) |
|---|---|
| Creators | Тохтамышева Луиза Жабраиловна |
| Scientific adviser | Дегтерева Виктория Анатольевна |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2026 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Subjects | государственное управление ; социальное обслуживание ; граждане пожилого возраста ; механизмы управления ; public administration ; social services ; elderly citizens ; management mechanisms |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.04 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-3626 |
| Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) |
| Additionally | New arrival |
| Record key | ru\spstu\vkr\43413 |
| Record create date | 8/27/2026 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
| Group | Anonymous |
|---|---|
| Network | Internet |
Целью работы является разработка предложений по совершенствованию механизмов государственного управления в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста в Санкт-Петербурге. В рамках исследования были решены следующие задачи: 1. Исследована система государственного управления в сфере социального обслуживания граждан. 2. Рассмотрено нормативно-правовое регулирование социального обслуживания граждан. 3. Дана оценка деятельности органов государственной власти в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста в Санкт-Петербурге. 4. Проведен анализ состояния социального обслуживания граждан пожилого возраста в Санкт-Петербурге. 5. Выявлены проблемы функционирования механизмов государственного управления в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста, разработаны управленческие меры по их совершенствованию и оценен ожидаемый эффект от предложенных решений. Результатами работы являются: формирование государственного социального заказа на оказание социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста с привлечением негосударственных поставщиков социальных услуг; разработка проекта федерального закона о введении обязательного лицензирования поставщиков социальных услуг в стационарной форме; создание единого цифрового контура на основе интеграции АИС «ЭСРН» и РЕГИЗ для автоматизации межведомственного взаимодействия здравоохранения и социального обслуживания; оценка ожидаемого эффекта от реализации предложенных мер. Работа имеет практическую значимость для органов государственной власти Санкт-Петербурга и может быть использована при формировании и реализации социальной политики.
The purpose of the work is to develop proposals for improving the mechanisms of public administration in the field of social services for elderly citizens in Saint Petersburg. The following tasks were solved as part of the research: 1. The system of public administration in the field of social services for citizens was studied. 2. The legal regulation of social services for citizens was reviewed. 3. The activities of public authorities in the field of social services for elderly citizens in St. Petersburg were evaluated. 4. The state of social services for elderly citizens in St. Petersburg was analyzed. 5. The problems of functioning of public administration mechanisms in the field of social services for elderly citizens have been identified, managerial measures have been developed to improve them, and the expected effect of the proposed solutions has been assessed. The results of the work include: the formation of a state social order for the provision of social services at home to elderly citizens with the involvement of non-state providers of social services; the development of a draft federal law on the introduction of mandatory licensing for providers of social services in a stationary form; the creation of a unified digital framework based on the integration of the ESRN and REGIZ AIS to automate interdepartmental interaction between healthcare and social services; and the assessment of the expected effect of the proposed measures. The work is of practical significance for the state authorities of St. Petersburg and can be used in the formation and implementation of social policy.
| Network | User group | Action |
|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All |
|
| Internet | Authorized users SPbPU |
|
| Internet | Anonymous |
|
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН
- 1.1 . Система государственного управления в сфере социального обслуживания граждан
- 1. Организации. Определенные виды организации: комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), пансионаты, дома-интернаты, центры помощи семье и детям, психоневрологические интернаты (ПНИ).
- 1.2. Нормативно-правовое регулирование социального обслуживания граждан
- 1.3. Зарубежный опыт государственного управления в сфере социального обслуживания граждан
- 2. АНАЛИЗ МЕХАНИЗМОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
- 2.1. Оценка деятельности органов государственной власти в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста в Санкт- Петербурге
- 2.2. Анализ состояния социального обслуживания граждан пожилого возраста в Санкт-Петербурге
- 2.3. Проблемы функционирования механизмов государственного управления в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста
- 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
- 3.1. Разработка управленческих мер по совершенствованию системы социального обслуживания граждан пожилого возраста
- 3.2. Оценка ожидаемого эффекта управленческого предложения
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- ПРИЛОЖЕНИЕ А
- ПРИЛОЖЕНИЕ Б
- ПРИЛОЖЕНИЕ В
- ПРИЛОЖЕНИЕ Г
- ПРИЛОЖЕНИЕ Д