Details

Цель работы: обоснование необходимости реинжиниринга процесса взаимодействия с контрагентами при помощи внедрения PRM-системы в деятельность компании «ЭнЭл Груп». Задачи работы: 1. Описание деятельности предприятия и существующих ИС; 2. Анализ бизнес-процессов взаимодействия; 3. Создание моделей AS-IS и TO-BE, мотивационного аспекта, диаграммы перехода; 4 Разработка календарного плана проекта по внедрению системы; 5. Оценка экономической эффективности проекта. Работа выполнена на базе ООО «ЭнЭл Груп». Методы: сбор и анализ данных, моделирование мотивационного аспекта и процессов «AS IS» и «TO BE», формирование требований, многокритериальный выбор системы, построение диаграммы Ганта, расчет затрат, оценка эффективности и анализ рисков. Основные результаты работы: проанализированы процессы ООО «ЭнЭл Груп», составлен мотивационный аспект и выявлены проблемы связанные с коммуникацией, слабой аналитикой, отсутствием единой базы контрагентов и контроля обязательств, сформированы требования к PRM-системе, обоснован выбор системы Nexign Partner Management, разработаны целевые модели процессов взаимодействия, диаграмма перехода, сформирован проект внедрения, рассчитаны затраты, произведена оценена экономической эффективности и определены риски и обоснована необходимость в реинжиниринге процессов. Практическая значимость работы состоит в повышении точности расчетов, а как следствие улучшению аналитики, сокращении времени поиска и сбора данных о подходящих контрагентах – формирование единой базы, сокращение сроков согласования заказов, снижении ошибок, повышении прозрачности процессов, введение контроля обязательств. Все это поможет компании  Выводы: задачи ВКР решены, цель достигнута. Разработанный проект может быть использован для практического внедрения PRM-системы в ООО «ЭнЭл Груп».

The purpose of the work: Justification for the need to re-engineer the process of interacting with counterparties through the implementation of a PRM system within LLC «NL Group». Tasks of the work: 1. Description of the company’s operations and existing information systems; 2. Analysis of business interaction processes; 3. Creation of AS-IS and TO-BE models, a motivational analysis, and transition diagrams; 4. Development of a project schedule for system implementation; 5. Assessment of the project’s cost-effectiveness. The work was carried out at LLC «NL Group». Methods: data collection and analysis, motivational aspect modeling, «AS IS» and «TO BE» process modeling, requirements formation, multi-criteria system selection, Gantt chart construction, cost calculation, effectiveness evaluation and risk analysis. The main results of the work: the processes of LLC «NL Group» have been analysed; the motivational aspect has been outlined and issues related to communication, weak analytics, the lack of a unified counterparty database and control over obligations have been identified; requirements for the PRM system have been formulated; the selection of the Nexign Partner Management system has been justified; target models of interaction processes have been developed; transition diagrams were developed, an implementation project was drawn up, costs were calculated, an assessment of economic efficiency was carried out, risks were identified, and the need for process re-engineering was justified. The practical significance of the work lies in improving the accuracy of calculations, and consequently enhancing analytics, reducing the time spent searching for and collecting data on suitable counterparties – the creation of a unified database, shortening order approval times, reducing errors, increasing process transparency, and introducing liability control.