Details
| Title | Разработка и внедрение B2B-портала для автоматизации бизнес-процесса формирования заказа: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия» = Development and implementation of a B2B portal for automating the order creation business process |
|---|---|
| Creators | Вердиянц Мария Константиновна |
| Scientific adviser | Борреманс Александра Дирковна |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2026 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Subjects | B2B-портал ; автоматизация бизнес-процессов ; формирование заказа ; HoReCa ; web-приложение ; B2B portal ; business process automation ; order formation ; web app |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.05 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-3646 |
| Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Additionally | New arrival |
| Record key | ru\spstu\vkr\43433 |
| Record create date | 8/27/2026 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
| Group | Anonymous |
|---|---|
| Network | Internet |
Целью работы являлась разработка и внедрение MVP-решения B2Bпортала для автоматизации бизнес-процесса формирования заказа в ООО «Балтфуд». Задачи работы: – анализ деятельности ООО «Балтфуд» и изучение существующего бизнеспроцесса формирования заказа; – выявление проблемных зон текущего процесса и обоснование необходимости разработки портала; – проектирование целевого бизнес-процесса To Be; – анализ решений конкурентов и формулирование требований к разрабатываемому порталу; – разработка и тестирование B2B-портала; – оценка экономической эффективности внедрения разработанного решения. Работа выполнена на базе ООО «Балтфуд». Методы: моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0, мультикритериальный взвешенный анализ, сравнительный анализ решений конкурентов, методы оценки экономической эффективности проектов. Основные результаты работы: выявлены проблемы существующего бизнес-процесса формирования заказа и сформированы требования к информационной системе; проведён сравнительный анализ конкурентных решений; разработаны диаграммы As Is и To Be; спроектирован и реализован B2B-портал на основе HTML5/JavaScript; проведено тестирование; портал внедрён в опытную эксплуатацию; проведена оценка экономической эффективности. Практическая значимость работы определяется возможностью применения разработанного портала для автоматизации приёма заказов в ООО «Балтфуд». Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.
The purpose of the work is to develop and implement an MVP solution for a B2B portal to automate the order creation business process at Baltfood LLC. Tasks of work: – to analyze the activities of Baltfood LLC and study the existing order creation business process; – to identify the problem areas of the current process and justify the need for developing a portal; – designing the target business process To Be; – analyzing competitors solutions and formulating requirements for the developed portal; – developing and testing the B2B portal; – evaluating the economic efficiency of implementing the developed solution. Work is performed on the basis of «Baltfood» LLC. Methods: business process modeling in BPMN 2.0 notation, multi-criteria weighted analysis, comparative analysis of competitor solutions, methods for assessing the economic efficiency of projects. The main results of the work include the identification of problems in the existing business process of order generation and the formulation of requirements for the information system; a comparative analysis of competitive solutions; the development of As Is and To Be diagrams; the design and implementation of a B2B portal based on HTML5/JavaScript; testing; the implementation of the portal in trial operation; and an assessment of its economic efficiency. The practical significance of the work lies in the possibility of using the developed portal to automate the process of receiving orders at Baltfood LLC. Conclusions. The objectives of the thesis have been achieved, the goal has been accomplished, and the scope of application of the results has been determined.
| Network | User group | Action |
|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All |
|
| Internet | Authorized users SPbPU |
|
| Internet | Anonymous |
|
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ОБОСНОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЯ ПОРТАЛА
- 1.1. Анализ деятельности организации
- 1.2. Анализ бизнес-процесса As Is
- 1.3. Обоснование необходимости разработки и внедрения
- 1.4. Анализ бизнес-процесса To Be
- 2. ИНЖИНИРИНГ ТРЕБОВАНИЙ К ПОРТАЛУ
- 2.1 Стейкхолдеры и источники требований
- 2.2 Сравнительный анализ сайтов конкурентов
- 2.3 Функциональные и нефункциональные требования
- 2.4 Use Case диаграмма
- 2.5 Диаграмма классов
- 2.6 Риски проекта
- 2.6.1. Идентификация рисков проекта
- 2.6.2. Оценка рисков проекта
- 2.6.3. Влияние рисков на аспекты проекта
- 2.6.4. Процедура управления рисками
- 3. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ПОРТАЛА
- 3.1. Этапы разработки портала
- 3.2. Анализ требований
- 3.3. Проектирование
- 3.4. Разработка портала
- 3.5. Наполнение данными
- 3.6. Тестирование программного продукта
- 3.7. Внедрение
- 4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ПОРТАЛА
- 4.1. Расчет затрат
- 4.1.1. Капитальные затраты
- 4.1.2. Эксплуатационные затраты
- 4.2. Анализ эффектов от внедрения портала
- 4.3. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
- 4.3.1. Статические показатели эффективности
- 4.3.2. Динамические показатели эффективности
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ