Детальная информация
| Название | Совершенствование организации бизнес-процессов в целях повышения эффективности деятельности торгового предприятия: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.03.06_01 «Организация и управление бизнесом в сфере торговли» = Improving of business processes the organization in order to increase the efficiency of a trading company |
|---|---|
| Авторы | Побегалов Игорь Сергеевич |
| Научный руководитель | Кириллова Татьяна Викторовна |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2026 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | торговый процесс ; бизнес-процесс ; нотация ; ERP система ; декомпозиция ; торговое предприятие ; розничная торговля ; trade process ; business process ; notation ; ERP system ; decomposition ; trading company ; retail trade |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Бакалавриат |
| Код специальности ФГОС | 38.03.06 |
| Группа специальностей ФГОС | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-3674 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) |
| Дополнительно | Новинка |
| Ключ записи | ru\spstu\vkr\43461 |
| Дата создания записи | 27.08.2026 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
Данная работа посвящена разработке мероприятия по изменению работы бизнес-процесса посредством внедрения ERP-системы. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение теоретических основ бизнес-процессов. 2. Проанализировать деятельность компании. 3. Выявить основные бизнес-процессы. 4. Совершить декомпозицию выбранного бизнес-процесса. 5. Определить бизнес-процессы, требующие доработки. 6. Разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию бизнес-процесса выбранной компании. Работа выполнялась в Обществе с ограниченной ответственностью «Траектория». В ходе работы были рассмотрены бизнес-процессы торгового предприятия и их состав, технологии, используемые в торговле, требования законодательства в сфере розничной торговли. Был проведен маркетинговый анализ, который включал в себя конкурентный анализ, анализ целевой аудитории, swot, pest анализ. Была проведена оценка внедряемого мероприятия комплексным методом Результатом работы стала разработка мероприятия для ООО «Траектория» по изменению и оптимизации бизнес-процесса на основе внедрения новой системы, которая была предложена к внедрению.
This work is devoted to the development of measures to change the work of the business process through the implementation of an ERP system. During the research, the following tasks were solved: 1. Study of the theoretical foundations of business processes. 2. Analyze the companys activities. 3. Identify the main business processes. 4. Decompose the selected business process. 5. Identify business processes that need improvement. 6. Develop recommendations and measures to improve the business process of the selected company. The work was carried out in the Limited Liability Company "Trajectory". In the course of the work, the business processes of a trading company and their composition, technologies used in trade, and the requirements of legislation in the retail sector were considered. A marketing analysis was conducted, which included competitive analysis, target audience analysis, swot, and pest analysis. An assessment of the implemented measure was carried out using a comprehensive method. The result of the work was the development of an event for Trajectory LLC to change and optimize the business process based on the introduction of a new system that was proposed for implementation.
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|