Details

Данная работа посвящена разработке мероприятия по изменению работы бизнес-процесса посредством внедрения ERP-системы. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение теоретических основ бизнес-процессов. 2. Проанализировать деятельность компании. 3. Выявить основные бизнес-процессы. 4. Совершить декомпозицию выбранного бизнес-процесса. 5. Определить бизнес-процессы, требующие доработки. 6. Разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию бизнес-процесса выбранной компании. Работа выполнялась в Обществе с ограниченной ответственностью «Траектория». В ходе работы были рассмотрены бизнес-процессы торгового предприятия и их состав, технологии, используемые в торговле, требования законодательства в сфере розничной торговли. Был проведен маркетинговый анализ, который включал в себя конкурентный анализ, анализ целевой аудитории, swot, pest анализ. Была проведена оценка внедряемого мероприятия комплексным методом Результатом работы стала разработка мероприятия для ООО «Траектория» по изменению и оптимизации бизнес-процесса на основе внедрения новой системы, которая была предложена к внедрению.

This work is devoted to the development of measures to change the work of the business process through the implementation of an ERP system. During the research, the following tasks were solved: 1. Study of the theoretical foundations of business processes. 2. Analyze the companys activities. 3. Identify the main business processes. 4. Decompose the selected business process. 5. Identify business processes that need improvement. 6. Develop recommendations and measures to improve the business process of the selected company. The work was carried out in the Limited Liability Company "Trajectory". In the course of the work, the business processes of a trading company and their composition, technologies used in trade, and the requirements of legislation in the retail sector were considered. A marketing analysis was conducted, which included competitive analysis, target audience analysis, swot, and pest analysis. An assessment of the implemented measure was carried out using a comprehensive method. The result of the work was the development of an event for Trajectory LLC to change and optimize the business process based on the introduction of a new system that was proposed for implementation.