Details

В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены научные подходы к понятию «коммуникационное сопровождение», его принципы, функции и этапы реализации; проанализирован рынок фитнес-услуг России и Санкт-Петербурга; систематизированы инструменты коммуникационного сопровождения, применяемые в фитнес-индустрии. Объектом исследования является коммуникационное сопровождение, предметом исследования – коммуникационное сопровождение деятельности фитнес-клуба URBANFIT. В практической части проведен анализ деятельности и коммуникационной среды сети URBANFIT, в том числе ее прямых конкурентов; выявлена ключевая коммуникационная проблема и обоснованы пути ее решения; разработан коммуникационный проект «УРБАНПОМОЩЬ: Фитнес с Сердцем», основанный на принципах корпоративной социальной ответственности.

This thesis examines scientific approaches to the concept of "communication support", its principles, functions, and stages of implementation; analyzes the fitness services market in Russia and St. Petersburg; and systematizes the communication support tools used in the fitness industry. The object of the study is communication support, and the subject of the study is the communication support of the URBANFIT fitness club. In the practical part, the activities and communication environment of the URBANFIT network, including its direct competitors, were analyzed; a key communication problem was identified and solutions were proposed; and the URBANHELP: Fitness with a Heart communication project was developed based on the principles of corporate social responsibility.