Details

В данной выпускной квалификационной работе рассматривается проблема недостаточной изученности влияния коммуникационных инструментов эмоционального воздействия на продвижение бренда образовательного учреждения. В работе исследуются теоретические основы продвижения бренда, механизмы эмоционального воздействия в коммуникациях, а также специфика применения данных инструментов в образовательной среде. Произведён комплексный анализ коммуникационной деятельности ГБОУ СОШ № 80, включающий PEST–анализ, SWOT–анализ, PESO–анализ каналов коммуникации, ситуационный и конкурентный коммуникационный анализ. В качестве объекта исследования выступает продвижение бренда образовательного учреждения. Предметом исследования являются коммуникационные инструменты эмоционального воздействия, используемые в продвижении бренда образовательного учреждения. В практической части было проведено анкетирование обучающихся 7 – 11 классов и анализ контента социальных сетей школы. В результате был разработан коммуникационный проект «Мы – Пушкинский дом», направленный на формирование эмоциональной связи целевой аудитории с брендом школы через трансляцию её культурно–исторического наследия и продвижение бренда образовательного учреждения.

This final qualification work examines the problem of insufficient study of the influence of emotional impact communication tools on the promotion of an educational institutions brand. The work explores the theoretical foundations of brand promotion, mechanisms of emotional impact in communications, and the specifics of applying these tools in the educational environment, taking into account cultural and historical heritage. A comprehensive analysis of the communication activities of GBOU Secondary School No. 80 was carried out, including PEST analysis, SWOT analysis, PESO analysis of communication channels, situational and competitive communication analysis. The object of the study is the promotion of an educational institutions brand. The subject of the study is the emotional impact communication tools used in promoting an educational institutions brand. In the practical part, a survey of students in grades 7–11 and content analysis of the schools social media were conducted. As a result, the communication project «We Are Pushkin House» was developed, aimed at forming an emotional connection between the target audience and the school brand through the transmission of its cultural and historical heritage and promoting the educational institutions brand.