Details

В работе исследованы коммуникационные барьеры при продвижении HRM-систем на российском B2B-рынке и способы их преодоления на основе стратегии GTM. Решены следующие задачи: 1. Определено содержание категории «продвижение» для цифровых HR‑продуктов, выявлены задачи, инструменты и критерии эффективности с учетом B2B‑рынка и цифровой зрелости клиентов. 2. Систематизированы подходы к цифровым HR‑продуктам, адаптированы модель Г. Малецке и концепция Э. Роджерса к HR‑консалтингу. 3. Обоснована стратегия GTM как сквозная коммуникационная технология. 4. На примере «КОРУС Консалтинг» и платформы K‑Team проведено эмпирическое исследование коммуникационных барьеров с использованием комплекса качественных и количественных методов. 5. Выявлены ключевые барьеры и определены эффективные инструменты их преодоления. 6. Сформулированы практические рекомендации по повышению эффективности продвижения HRM-систем. По результатам исследования разработан документ коммуникационного аудита с рекомендациями по минимизации барьеров, направленный на повышение эффективности продвижения и формирование долгосрочного доверия с клиентом.

The paper examines communication barriers in the promotion of HRM systems in the Russian B2B market and ways to overcome them based on the GTM strategy. The following tasks have been solved: 1. The content of the “promotion” category for digital HR products is defined, tasks, tools and performance criteria are identified, taking into account the B2B market and the digital maturity of customers. 2. Approaches to digital HR products are systematized, the model of G. Malecke and the concept of E. Rogers are adapted to HR consulting. 3. The GTM strategy as an end-to-end communication technology is substantiated. 4. Using the example of CORUS Consulting and the K‑Team platform, an empirical study of communication barriers using a set of qualitative and quantitative methods was conducted. 5. Key barriers have been identified and effective tools for overcoming them have been identified. 6. Practical recommendations for improving the effectiveness of HRM systems promotion are formulated. Based on the results of the study, a communication audit document was developed with recommendations on minimizing barriers, aimed at improving the effectiveness of promotion and building long-term trust with the client.