Details

В данной выпускной квалификационной работе рассматриваются событийные коммуникации как инструмент продвижения организации сферы культуры. В работе исследуются теоретические подходы к продвижению организаций, сущность событийных коммуникаций и особенности их применения в продвижении учреждений культуры. Объектом исследования выступают событийные коммуникации. Предметом исследования является использование событийных коммуникаций в продвижении музея «Аптека доктора Пеля». В ходе исследования была проанализирована коммуникационная деятельность музея «Аптека доктора Пеля», его конкурентная среда и возможности развития событийных коммуникаций. Также было проведено эмпирическое исследование методами анкетного опроса и контент-анализа пользовательских отзывов о музее, позволившее выявить культурно-досуговые предпочтения, мотивы участия в музейных мероприятиях, барьеры вовлечения и особенности восприятия музея целевой аудиторией. По результатам исследования разработано специальное мероприятие, направленное на расширение круга посетителей музея «Аптека доктора Пеля», формирование информационных поводов вокруг его деятельности и усиление вовлеченности аудитории в цифровой среде.

This final qualification work examines event communications as a tool for promoting an organization in the cultural sphere. The paper explores theoretical approaches to the promotion of organizations, the essence of event communications, and the specific features of their application in promoting cultural institutions. The object of the study is event communications. The subject of the study is the use of event communications in the promotion of Dr. Pel’s Pharmacy Museum. The study analyzes the communication activities of Dr. Pel’s Pharmacy Museum, its competitive environment, and the opportunities for developing event communications. An empirical study was also conducted using questionnaire survey and content analysis of user reviews of the museum, which made it possible to identify cultural and leisure preferences, motives for participating in museum events, barriers to engagement, and the specific features of the target audience’s perception of the museum. Based on the results of the study, a special event was developed aimed at expanding the circle of visitors to Dr. Pel’s Pharmacy Museum, generating newsworthy occasions around its activities, and strengthening audience engagement in the digital environment.