Details

Данная работа посвящена теоретическому и практическому рассмотрению коммуникационного продвижения компании на рынке детских товаров. В теоретической части работы раскрыта сущность коммуникационного продвижения, рассмотрены его основные характеристики, этапы и функции, проанализированы особенности российского рынка детских товаров, а также изучены технологии продвижения в цифровой среде с акцентом на социальную сеть ВКонтакте и использование инструментов искусственного интеллекта. В практической части представлена характеристика сети магазинов детских товаров “Lapsi”, проведён анализ её коммуникационной деятельности и конкурентной среды, а также рассмотрены результаты анкетирования, направленного на выявление отношения аудитории к использованию искусственного интеллекта при подготовке публикаций компании во ВКонтакте. На основе полученных данных был разработан проект коммуникационного продвижения “Lapsi”, предполагающий автоматизацию подготовки контента при сохранении обязательной проверки материалов сотрудником компании. На основе данной работы были предложены решения для дальнейшего развития коммуникационной деятельности сети магазинов “Lapsi” во ВКонтакте.

This work is devoted to the theoretical and practical consideration of communication promotion of a company in the children’s goods market. The theoretical part of the work reveals the essence of communication promotion, considers its main characteristics, stages and functions, analyzes the features of the Russian children’s goods market, and examines promotion technologies in the digital environment with an emphasis on the VKontakte social network and the use of artificial intelligence tools. The practical part presents the characteristics of the “Lapsi” chain of children’s goods stores, analyzes its communication activities and competitive environment, and also considers the results of a survey aimed at identifying the audience’s attitude toward the use of artificial intelligence in preparing company publications on VKontakte. Based on the obtained data, a communication promotion project for “Lapsi” was developed, involving the automation of content preparation while maintaining mandatory review of materials by a company employee. Based on this work, solutions were proposed for the further development of the communication activities of the “Lapsi” chain of stores on VKontakte.