Details

В данной выпускной квалификационной работе рассматривается проблема недостаточной проработанности и несоответствия современным тенденциям рынка действующего фирменного стиля организации, что отрицательно сказывается на ее имидже. Для достижения поставленной цели были рассмотрены теоретические основы фирменного стиля: даны определения фирменного стиля, его основных элементов, имиджа организации, представлена структура имиджа, его связь с фирменным стилем, изложены этапы создания фирменного стиля организации. Приведена общая характеристика деятельности ООО «ТУУТАРИ-ПАРК», проведены конкурентный анализ отраслевого рынка, анализ фирменного стиля горнолыжных комплексов, анализ коммуникационной деятельности компании. Определена целевая аудитория, стейкхолдеры организации. Разработаны концепция рестайлинга фирменного стиля ООО «ТУУТАРИ-ПАРК» и сопроводительная коммуникационная кампания, даны рекомендации по использованию. Для оценки эффективности разработанного фирменного стиля был проведен опрос методом фокус-группы существующих и потенциальных клиентов организации.

This final qualifying work examines the problem of an organizations current corporate identity being insufficiently developed and not keeping up with current market trends, which negatively impacts its image. To achieve this goal, the theoretical foundations of corporate identity were examined: definitions of corporate identity, its main elements, and organizational image were provided. The structure of image and its relationship to corporate identity were presented, and the stages of corporate identity development were outlined. A general description of the activities of «TUUTARI-PARK LLC» was provided, along with a competitive analysis of the industry market, an analysis of the corporate identity of ski resorts, and an analysis of the companys communications activities. The target audience and stakeholders of the organization were identified. A concept for the «TUUTARI-PARK LLC» corporate identity redesign and an accompanying communications campaign were developed, and recommendations for its implementation were provided. To evaluate the effectiveness of the developed corporate identity, a focus group survey of the organizations existing and potential clients was conducted.