Details

В выпускной квалификационной работе рассматриваются визуальные коммуникации как один из ключевых факторов продвижения торговой организации в условиях высокой конкуренции на рынке женской одежды. Теоретическая часть исследования построена на работах, посвящённых коммуникации, организация-менеджменту, графическому дизайну, визуальной идентификации, цифровым коммуникациям и мерчандайзингу. Объектом исследования выступает продвижение торговой организации. Предмет исследования составляют визуальные коммуникации в продвижении торговой организации на примере MANICSHOP. Цель работы заключается в разработке предложений по совершенствованию визуальных коммуникаций MANICSHOP для повышения узнаваемости организация, укрепления его визуальной идентичности и усиления конкурентных позиций на рынке Санкт- Петербурга. В работе использован комплекс теоретических и эмпирических методов. В рамках исследования применялись анализ и обобщение научной литературы, сравнительный анализ, описание, систематизация, а также методы маркетингового и коммуникационного анализа. Практическая часть включала изучение официальных материалов организации, анализ существующего визуального образа, а также проведение анкетирования и интервью с представителями целевой аудитории. По результатам исследования было установлено, что визуальные коммуникации в сфере торговли одеждой выполняют не только оформительскую, но и идентификационную, имиджевую, информационную и 5 стимулирующую функции. Для MANICSHOP выявлена необходимость усиления визуальной целостности организация, уточнения графического решения логотипа, более последовательной работы с цифровыми площадками и совершенствования визуального мерчандайзинга в торговом пространстве. На этой основе подготовлены предложения по корректировке визуальной концепции организация с сохранением его стилистического направления и ценового сегмента. Практическая значимость работы состоит в том, что сформулированные рекомендации могут быть использованы в дальнейшей коммуникационной и коммерческой деятельности MANICSHOP, а также применены другими локальными торговыми организациями, работающими в сегменте женской одежды.

This bachelor’s thesis examines visual communications as a tool for promoting a retail organization on the example of MANICSHOP, a local women’s clothing brand operating in Saint Petersburg. The relevance of the study is determined by the increasing role of visual identity, digital presentation, store environment, and content design in shaping audience perception, brand recognition, and competitive positioning. The object of the study is the promotion of a retail organization. The subject of the study is visual communications in the promotion of MANICSHOP. The purpose of the thesis is to develop proposals for improving the visual communications of MANICSHOP in order to increase brand recognition, strengthen visual identity, and enhance the company’s position in the Saint Petersburg women’s clothing market. The thesis summarizes theoretical approaches to visual communications, examines their functions and tools, and identifies the specific features of visual communications in the fashion industry. The practical part includes an analysis of MANICSHOP’s current visual system, its brand environment, digital platforms, logo, visual content, and competitive context. SWOT and PESO analysis were conducted, along with a questionnaire survey and in-store customer interviews. The empirical findings showed that the visual image of the organization plays a significant role in the first impression of potential customers and affects their willingness to subscribe, visit the store, and make a purchase. At the same time, several problem areas were identified, including the ambiguous pronunciation of the brand name, insufficient visual differentiation from competitors, and a store display system that is aesthetically pleasing but not always convenient for navigation. Based on the analysis and empirical data, a project for improving MANICSHOP’s visual communications was developed. The project includes 7 recommendations for refining the logo, systematizing the brand identity, improving the visual style of social media and the website, updating packaging and promotional materials, restructuring the merchandise display, and introducing a visual guideline. A content plan, media plan, implementation stages, budget, and performance indicators were also proposed. The practical significance of the thesis lies in the possibility of applying the developed recommendations in the actual communication activities of MANICSHOP. The proposed solutions can also be useful for other local fashion retail organizations seeking to strengthen their visual identity and increase recognition in a competitive market.