Details
| Title | Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала (на примере Яндекс.Лавка): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.03.02_01 «Бизнес-администрирование» = Development of a set of measures to improve the personnel motivation system (on the example of Yandex.Lavka) |
|---|---|
| Creators | Каденец Карина Владимировна |
| Scientific adviser | Зотова Елизавета Александровна |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2026 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Subjects | система мотивации персонала ; геймификация ; экспресс-доставка ; линейный персонал ; текучесть кадров ; внутренняя валюта ; staff motivation system ; gamification ; express delivery ; line staff ; staff turnover ; internal currency |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.02 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-3975 |
| Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Additionally | New arrival |
| Record key | ru\spstu\vkr\43508 |
| Record create date | 8/27/2026 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if administrator prepare required files
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
| Group | Anonymous |
|---|---|
| Network | Internet |
Данная работа посвящена анализу существующей системы мотивации персонала на предприятии и предложению комплекса мероприятий по её совершенствованию. Задачи, которые решались в ходе исследования: - Изучить теоретические аспекты системы мотивации персонала и ознакомиться с методами её совершенствования; - Провести анализ технико-экономических показателей и финансового состояния предприятия; - Провести анализ существующей системы мотивации персонала на предприятии; - Разработать анкету для изучения удовлетворительности персоналом системы мотивации и сделать анализ анкетирования; - Разработать комплекс мероприятий по внедрению геймификации для мотивации линейного персонала; - Провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации. В результате была проанализирована существующая система мотивации линейного персонала, разработана анкета для изучения удовлетворенности персонала, разработаны эффективные рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала. Для достижения данных результатов в работе были использованы следующие информационные технологии: BPMNstorm, ArchiMate.
This work focuses on analyzing the existing staff motivation system at the enterprise and proposing a set of measures to improve it. The objectives of the study are as follows: - To study the theoretical aspects of the staff motivation system and familiarize oneself with methods of its improvement; - To carry out an analysis of technical and economic indicators and the financial condition of the enterprise; - To carry out an analysis of the existing system of personnel motivation at the enterprise; - To develop a questionnaire to study the satisfaction of personnel with the system of motivation and to carry out an analysis of the questionnaire; - To develop a set of measures for the implementation of gamification for the motivation of line personnel; - To assess the economic efficiency of the proposed measures to improve the motivation system. As a result, the existing system of motivation for line personnel was analyzed, a questionnaire was developed to study staff satisfaction, and effective recommendations were developed to improve the staff motivation system. To achieve these results, the following information technologies were used: BPMNstorm and ArchiMate.
| Network | User group | Action |
|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All |
|
| Internet | Authorized users SPbPU |
|
| Internet | Anonymous |
|