Details

Title Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала (на примере Яндекс.Лавка): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.03.02_01 «Бизнес-администрирование» = Development of a set of measures to improve the personnel motivation system (on the example of Yandex.Lavka)
Creators Каденец Карина Владимировна
Scientific adviser Зотова Елизавета Александровна
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2026
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects система мотивации персонала ; геймификация ; экспресс-доставка ; линейный персонал ; текучесть кадров ; внутренняя валюта ; staff motivation system ; gamification ; express delivery ; line staff ; staff turnover ; internal currency
Document type Bachelor graduation qualification work
Language Russian
Level of education Bachelor
Speciality code (FGOS) 38.03.02
Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление
DOI 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-3975
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Additionally New arrival
Record key ru\spstu\vkr\43508
Record create date 8/27/2026

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if administrator prepare required files

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Данная работа посвящена анализу существующей системы мотивации персонала на предприятии и предложению комплекса мероприятий по её совершенствованию. Задачи, которые решались в ходе исследования: - Изучить теоретические аспекты системы мотивации персонала и ознакомиться с методами её совершенствования; - Провести анализ технико-экономических показателей и финансового состояния предприятия; - Провести анализ существующей системы мотивации персонала на предприятии; - Разработать анкету для изучения удовлетворительности персоналом системы мотивации и сделать анализ анкетирования; - Разработать комплекс мероприятий по внедрению геймификации для мотивации линейного персонала; - Провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации. В результате была проанализирована существующая система мотивации линейного персонала, разработана анкета для изучения удовлетворенности персонала, разработаны эффективные рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала. Для достижения данных результатов в работе были использованы следующие информационные технологии: BPMNstorm, ArchiMate.

This work focuses on analyzing the existing staff motivation system at the enterprise and proposing a set of measures to improve it. The objectives of the study are as follows: - To study the theoretical aspects of the staff motivation system and familiarize oneself with methods of its improvement; - To carry out an analysis of technical and economic indicators and the financial condition of the enterprise; - To carry out an analysis of the existing system of personnel motivation at the enterprise; - To develop a questionnaire to study the satisfaction of personnel with the system of motivation and to carry out an analysis of the questionnaire; - To develop a set of measures for the implementation of gamification for the motivation of line personnel; - To assess the economic efficiency of the proposed measures to improve the motivation system. As a result, the existing system of motivation for line personnel was analyzed, a questionnaire was developed to study staff satisfaction, and effective recommendations were developed to improve the staff motivation system. To achieve these results, the following information technologies were used: BPMNstorm and ArchiMate.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Download
Internet Authorized users SPbPU
Download
Internet Anonymous
...