Details

Цель работы: разработка системы электронной коммерции для торговой компании ООО «РТТ», обеспечивающей представление ассортимента твердосплавных борфрез, подбор товаров по параметрам, формирование заказа и передачу его менеджеру для дальнейшей обработки. Задачи работы: 1. Охарактеризовать виды деятельности ООО «РТТ», предоставляемые товары и услуги. 2. Рассмотреть организационную структуру компании, используемые средства автоматизации, цели и задачи её развития. 3. Изучить теоретические основы электронной коммерции, её разновидности, схемы, бизнес-процессы и этапы торгового цикла. 4. Обосновать необходимость создания интернет-магазина для ООО «РТТ». 5. Выбрать инструментальные средства разработки и определить архитектуру системы электронной коммерции. 6. Разработать структуру сайта, интерактивные элементы, административный блок и порядок использования системы. 7. Выполнить технико-экономическое обоснование проекта, включая анализ затрат, эффектов и срока окупаемости. Методы: анализ деятельности компании, сравнение инструментальных средств разработки, проектирование структуры сайта, моделирование торгового цикла, расчёт затрат и оценка эффективности проекта. Основные результаты работы: проведён анализ деятельности ООО «РТТ» и текущей модели продаж компании. Обоснована необходимость создания интернет-магазина как дополнительного канала реализации продукции и выхода в B2C-сегмент. Выполнено сравнение инструментальных средств разработки, по результатам которого выбрана платформа Tilda. Разработана функционально-логическая схема системы электронной коммерции, структура сайта, карточка товара, сценарии работы покупателя и менеджера, а также административный блок управления товарами. Выполнено технико-экономическое обоснование проекта, рассчитаны капитальные и эксплуатационные затраты, а также показатели коммерческой эффективности внедрения интернет-магазина. Практическая значимость работы: разработанная система электронной коммерции позволяет ООО «РТТ» представить ассортимент твердосплавных борфрез в структурированном виде, обеспечить фильтрацию товаров по параметрам и наличию, сформировать заказ через корзину и передать его менеджеру для дальнейшей обработки. После подтверждения заказа менеджер направляет покупателю ссылку или QR-код для оплаты по СБП и организует доставку через СДЭК. Выводы. В ходе выполнения работы поставленные задачи были решены, цель работы достигнута. Разработанная система электронной коммерции соответствует задачам ООО «РТТ», позволяет расширить каналы продаж, повысить удобство взаимодействия с покупателями и создать основу для дальнейшего развития онлайн-продаж компании.

Objective: to develop an e-commerce system for RTT LLC that provides presentation of the carbide burr assortment, product selection by parameters, order formation and transfer of the order to the manager for further processing. Tasks: 1. To describe the activities of RTT LLC, its products and services. 2. To analyze the organizational structure of the company, the automation tools used, as well as its goals and development objectives. 3. To study the theoretical foundations of e-commerce, its types, models, business processes and stages of the trade cycle. 4. To justify the need to create an online store for RTT LLC. 5. To select development tools and define the architecture of the e-commerce system. 6. To develop the website structure, interactive elements, administrative block and the procedure for using the system. 7. To carry out a feasibility study of the project, including the analysis of costs, effects and payback period. Methods: analysis of the company’s activities, comparison of development tools, website structure design, trade cycle modeling, cost calculation and project efficiency assessment. Key results: the activities of RTT LLC and the current sales model of the company were analyzed. The need to create an online store as an additional sales channel and a tool for entering the B2C segment was substantiated. Development tools were compared, and Tilda was selected as the most appropriate platform. A functional and logical scheme of the e-commerce system, website structure, product card, customer and manager scenarios, and an administrative product management block were developed. A feasibility study of the project was carried out; capital and operating costs as well as commercial efficiency indicators of the online store implementation were calculated Practical significance: the developed e-commerce system allows RTT LLC to present the assortment of carbide burrs in a structured form, provide product filtering by parameters and availability, create an order through a shopping cart and transfer it to the manager for further processing. After confirming the order, the manager sends the customer a payment link or QR code via the Fast Payment System and arranges delivery through CDEK. Conclusions: during the work, all assigned tasks were completed and the objective was achieved. The developed e-commerce system meets the needs of RTT LLC, makes it possible to expand sales channels, improve customer interaction and create a basis for further development of the company’s online sales.