Details

Title Повышение качества бизнес-процессов в работе тендерного отдела: выпускная квалификационная работа магистра: направление 27.04.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.04.02_02 «Управление качеством на предприятии» = Improving the quality of business processes in the tender department
Creators Павличенко Николай Александрович
Scientific adviser Яковлев Андрей Анатольевич
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2026
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects бережливое производство ; бизнес-процессы ; тендерный отдел ; оптимизация закупок ; качество процессов ; lean manufacturing ; business processes ; tender department ; purchase optimization ; quality of processes
Document type Master graduation qualification work
Language Russian
Level of education Master
Speciality code (FGOS) 27.04.02
Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах
DOI 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-4278
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Additionally New arrival
Record key ru\spstu\vkr\44309
Record create date 9/3/2026

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if administrator prepare required files

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Целью работы является разработка механизма повышения качества бизнес- процессов тендерного отдела на базе Lean-адаптации. Были решены следующие задачи: 1. Проведен анализ теоретических основ и практических подходов по управлению бизнес-проуессами на предприятии. 2. Проведен анализ деятельности тендерного отдела предприятия. 3. Разработка методики повышения качества бизнес-процессов в работе тендерного отдела. 4. Апробация разработанной методики в рамках пилотного проекта. 5. Оценка эффективности разработанных процессов. Актуальность темы обусловлена необходимостью необходимостью разработки новых методологических подходов к управлению качеством бизнес- процессов тендерных отделов, которые бы учитывали специфику современного этапа развития закупочной деятельности. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов и аналитических агентств. Предложена адаптация семи мyда к тендерам с учетом 44-ФЗ/223-ФЗ; пятифазный алгоритм с деревом решений.

The given work is development of a mechanism for improving the quality of the tender departments business processes based on Lean manufacturing. The research set the following goals: 1. The article analyzes the theoretical foundations and practical approaches to managing business processes at an enterprise. 2. The activities of the enterprises tender department have been analyzed. 3. Development of a methodology for improving the quality of business processes in the tender department. 4. Testing of the developed methodology within the framework of a pilot project. 5. Evaluation of the effectiveness of the developed processes. The relevance of the topic is due to the need to develop new methodological approaches to managing the quality of business processes in tender departments, which would take into account the specifics of the current stage of procurement development. The sources of information included domestic and foreign research literature, official Internet resources, and analytical agencies. Adaptation of seven muda to tenders based on 44-FZ/223-FZ; a five-phase algorithm with a decision tree.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Download
Internet Authorized users SPbPU
Download
Internet Anonymous
...