Details

Цель работы – разработка комплекса мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи: – дана общую характеристику деятельности предприятия АО «ВкусВилл»; – выполнен технико-экономический анализ деятельности компании; – проанализирована существующую маркетинговую систему предприятия; – разработаны конкретные мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности; – оценена экономическую эффективность предложенных мероприятий. В качестве ключевого мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности была разработана концепция мобильного приложения-игры «Полезный путь». Данное приложение направлено на повышение вовлеченности существующих клиентов, рост среднего чека, привлечение новой аудитории и укрепление эмоциональной связи с брендом через геймификацию процесса покупок и здорового питания. Оценка экономической эффективности показывает, что, несмотря на достаточно большие инвестиции в размере около 14 млн рублей и ежегодные операционные затраты в размере около 27 млн руб., проект окупится в течение 2,4 лет без учета дисконтирования и в течение около 2,8 лет с учетом дисконтирования. Перечень используемых информационных технологий, в том числе программное обеспечение, облачные сервисы, базы данных и прочие сквозные цифровые технологии (при наличии): MS Office, Acrobat Reader, Kaspersky Security, Browser, Консультант Плюс Эксперт (обновляемая версия).

The purpose of the work is to develop a set of measures to improve the companys marketing activities. To achieve this goal, the following tasks were solved in the work: – a general description of the activities of the VkusVill JSC enterprise is given; – a technical and economic analysis of the companys activities is performed; – the existing marketing system of the enterprise is analyzed; – specific measures have been developed to improve marketing activities; – the economic efficiency of the proposed measures is assessed. As a key measure to improve marketing activities, the concept of a mobile application game «Useful Path» was developed. This application is aimed at increasing the engagement of existing customers, increasing the average receipt, attracting a new audience and strengthening the emotional connection with the brand through gamification of the shopping process and healthy eating. The cost-effectiveness assessment shows that, despite a fairly large investment of about 14 million rubles and annual operating costs of about 27 million rubles, the project will pay off within 2.4 years without discounting and within about 2.8 years with discounting. The list of information technologies used, including software, cloud services, databases and other end-to-end digital technologies (if available): MS Office, Acrobat Reader, Kaspersky Security, Browser, Consultant Plus Expert (updated version).